導入事例

サポートセンター 900名

12拠点あるサポートセンターの
ナレッジを一元管理

東芝テックソリューションサービス株式会社

• 業務手順書
• 製品仕様書
• 顧客サポート記録
• 社内連絡事項
• 製品マニュアル

不動産 50名

情シスへの社内問い合わせナレッジを蓄積し対応を効率化

株式会社不動産SHOPナカジツ

• 社内マニュアル
• 問い合わせ対応
• ツールの使い方
• 勉強会資料

税理士事務所 150名

税理士・公認会計士の専門知識を
ストックし、さらなる事業成長を！

税理士法人アーリークロス

• 社内マニュアル・ルール
• 業務手順書
• 議事録
• トラブルシューティング
• よくある質問集

歯科クリニック 100名

歯科医業スタッフを繋ぐ
ナレッジベースとして活用

歯科タケダクリニック

• 業務マニュアル
• ノウハウ集
• アレルギーや薬の情報
• 歯科治療方針

建設・製造メーカー 600名

文書管理システムを刷新！
社内質問箱で問い合わせ業務も効率化

株式会社横森製作所

• ISO資料
• 技術仕様書
• 社内質問箱
• クレーム報告書・見解書
• 議事録

小児科診療 25名

「クリニックのIT化」で患者様からのお問い合わせ対応の迅速化を実現！

Sunnyキッズクリニック

• 小児科マニュアル
• 日報
• シフト表
• ノウハウ集
• 議事録
• 引き継ぎ事項

ITメディア・広告 25名

チャット連携の柔軟性が魅力。
社内のナレッジ共有がスムーズに！

株式会社もしも

• 社内システムの使い方
• 業務ノウハウ
• 社内ルール
• 新入社員向け資料

ITメディア・マーケティング 50名

自社のIT比較サイト「ITトレンド」でツール選定！検索時間の短縮に成功

株式会社Innovation & Co.

• 問い合わせFAQ
• 新人教育マニュアル
• 業務手順書
• 社内通知事項

バイオテクノロジー 50名

属人化していたノウハウや解析事例を社内共有。顧客の研究をサポート

株式会社Rhelixa

• 社内の伝達事項
• お客様提案・解析過程の共有
• ノウハウ
• 議事録
• 業務マニュアル

送電線・情報通信工事 150名

社内報・人事通達・会社連絡を
紙運用から電子化に成功！

大東電業株式会社

• 社内報
• 会社お知らせ
• 人事通達
• 新入社員向けマニュアル
• 社内表彰

保育園 25名

保育園とママ＆地域サポート、異なる事業スタッフ間の情報共有を活性化！

株式会社エルパティオ

• 保育研修の報告書
• 行事・イベント情報
• 議事録
• 園便り・給食の便り

医療機関コンサルティング 200名

医療法人間の専門ノウハウを共有するプラットフォームとして活用！

株式会社シーユーシー

• 診療ガイドライン
• 成功事例インタビュー
• 事務手続きマニュアル
• 専門医師によるノウハウ集

ECサイト運営 100名

日報を通じて社内コミュニケーションが活発に！

株式会社47CLUB

• 日報
• 社内規則
• 組織図・座席表
• 社内FAQ
• 議事録
• EC運用ノウハウ集

飲食店 15名

日本一古いおでん屋「たこ梅」。
透明性を担保して、新たな事業展開へ

有限会社 たこ梅

• 会議議事録
• 料理マニュアル
• 日報
• 衛生管理データ
• 人事評価シート

ECサイト運営 15名

誰が何をしているのか可視化され「これはあの人に聞こう」という状態に！

ハーモネイチャー株式会社

• 日報
• EC運営・業務マニュアル
• SNS投稿の原稿
• 返品・交換受付

Webデザイン 15名

教育時間を短縮！「ここを見ればわかるという場所」ができた

株式会社ぐいっと

• 議事録
• マニュアル
• 便利リンク集
• 入社オンボーディング
• 納品前チェックリスト

VR/ARアプリ開発 50名

ドキュメント情報を集約し、情報の整理と検索時間の短縮を実現

フィグニー株式会社

• 議事録
• 開発プロジェクト情報
• 入社オンボーディング
• 社内の技術ノウハウ

証券・金融 25名

証券・金融のプロ集団の業務知識やノウハウを形式知で残す

クラウドバンク株式会社

• 法律関連情報
• 行政への手続き情報
• 社内勉強会情報
• 業務ノウハウ

システム開発 50名

システム開発情報を一元管理。
情報を残す企業文化に

株式会社クラベス

• 議事録
• 開発関連情報
• 要件定義書
• 手順書・マニュアル
• 引き継ぎ資料

IT・コールセンター 50名

使いやすさが重要！コールセンターのナレッジ共有を実現

株式会社ソフツー

• お問い合わせナレッジ
• 通話録音の振り返り
• コールセンター
• サポートマニュアル

求人広告 50名

リモートワークで必要な情報にアクセスできる環境を構築

株式会社サン・アドセンター

• リモートワーク
• 広告媒体ルール
• 求人広告の事例集
• 社内システムの設定方法

機械・製造 15名

高度な精密部品開発を支える
技術情報のナレッジ共有

日本ハイドロシステム工業株式会社

• 設計手順書
• 失敗・ミスの共有
• 品質試験結果情報
• 技術情報