マニュアルを作成しても、思うように見てもらえないと悩む企業もあります。せっかく担当者が時間をかけて作成しても、活用されなければ業務改善につながりません。 実は、見てもらえないマニュアルには共通する課題があり…

  ファイルサーバーの容量が増大し、必要なデータが見つからず業務の効率が下がるといった悩みを抱えていませんか？ ファイルサーバーは適切に整理しないと、ファイル検索に時間がかかるだけでなく、サーバーの負荷が増大し…

  業務でSharePointを活用しているものの、「PCのフォルダと同期する方法がわからない」「ファイルのアップロードが面倒」などの悩みを抱えていませんか？ SharePointとPCのフォルダを同期するには…

  Notionは、ドキュメントの共有・個人のタスク管理・チーム全体のスケジュール確認などができるビジネスツールです。多機能であることで知られていますが、人によっては使いにくいという意見もあります。 本記事では…

  SharePointは、チームや組織内での情報共有をスムーズにする、Microsoftのクラウド型プラットフォームです。しかし、適切なアクセス権限の設定を行わないと、情報漏洩や運用負担の増加などのリスクが発…

  Notionは、社内Wikiを構築するのに適したツールです。専用機能を使えば、Notionに蓄積したナレッジやノウハウを効率的にWiki化し、容易に検索できるようになります。 ただし、Notionの社内Wi…

  歯科医院やクリニックといった医療事務の受付応対は、患者さんと最初にコミュニケーションを取る重要な役割を担っています。患者さんの年齢層や状況、病気・ケガの具合によって臨機応変な接遇が求められるでしょう。 そこ…

  マニュアルは、企業が業務の効率化を図るうえで欠かせないものです。しかし、一口にマニュアルといってもその種類は多岐にわたるため、用途や目的に応じて適切な内容で作成するのが重要です。 本記事では、さまざまな種類…

  業務で扱う文書は適切な管理が求められます。文書管理が不十分だと、必要な書類がすぐに見つからなかったり、誤った情報が共有されたりするおそれがあります。放っておくと業務の停滞やミスの原因にもなりかねません。 こ…

  社内で分散している文書を一元化し、情報管理を効率化するために、文書管理システムの導入を考えているご担当者もいるでしょう。文書管理システムといっても、さまざまな機能があるため、自社に適したサービスがわからない…