「ベテラン社員が退職したら、その人しか知らなかったノウハウが丸ごと消えた」 「業務のキーマンに偏る仕事を、なんとか組織全体に分散したい」 「マニュアルを整備したのに、社内ヘルプがいつまでたっても減らない」 仕事と組織の中…

「新しい店長に変わったら、店舗の運営も突然変わってしまった」 「Excelで作ったマニュアルが棚に眠ってしまい、誰も見ていない」 「現場が忙しすぎて、新人スタッフの教育に手が回らない」 小売業界は管理者の異動も多く、店舗…

「新人が入るたびに付きっきりで教える時間がない」 「ベテランが辞めたらノウハウが消えてしまう」 「古い手順書は誰も見ない」 物流現場では、特定のベテランに頼り切る「属人化」が深刻です。業務がブラックボックス化すると、教育…

「動画マニュアルの確認が浸透せず、必要作業の抜けがある」 「PDFやWordの手順書が散乱し、欲しい情報が見つからない」 「マニュアル作りを現場がめんどくさがって、ノウハウの蓄積が進まない」 中小企業のマニュアル問題の根…

SharePointでファイルやリストの更新を見逃してしまい、業務に支障が出た経験はないでしょうか。あるいは反対に、大量の通知メールが届きすぎて本当に重要な情報が埋もれてしまう。こうした課題は、SharePointを導入…

SharePointで承認ワークフローを構築したいと考えているものの、「標準機能だけで足りるのか」「Power Automateが必要なのか」「どこから手を付ければよいのか」と迷っていませんか。紙やメールでの承認業務は進…

社内ポータルやマニュアルとしてSharePointを活用する中で、「ページが長すぎて目的の情報にたどり着けない」「特定のセクションを共有したいのにページ全体のURLしか送れない」といった課題を感じていませんか。情報が増え…

SharePointでファイルやフォルダを共有する際、「リンクをどうやって取得すればいいのか」「相手が開けない」といったトラブルに直面していませんか。 ブラウザのURLをコピーして送っても権限エラーが出る、長いURLが見…

Googleサイトで社内規定や配布資料のPDFを公開したいと考えたとき、「どうやってアップロードすればいいのか」「埋め込んだのに他の人が見られない」といった悩みに直面することがあります。Googleサイト自体にはPDFを…

Googleサイトで表を作成しようとして、編集メニューに「表の挿入」ボタンが見当たらず困った経験はありませんか？実は、Googleサイトには単体での表作成機能が制限されており、スプレッドシートの埋め込みやHTML埋め込み…