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ブログ営業・顧客管理

【2021年版】お問い合わせ管理システムおすすめ11選を徹底比較!カスタマーサポートの業務効率アップ

2021年04月15日(木) 営業・顧客管理

問い合わせ管理システムは、カスタマーサポートのスタッフが顧客からの問い合わせ内容を管理するために重要なツールです。従来はエクセルを用いて管理することも有効でしたが、問い合わせ件数が多ければエクセルだけで管理するのに限界が…

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テレワークで大活躍の「オンライン商談ツール」の選び方・製品比較ポイントを紹介

2021年03月26日(金) 営業・顧客管理

これまでは直接対面しての商談のスタイルが一般的でしたが、働き方の変化に合わせてオンラインでの商談を行うところが増えています。このためオンライン相談ツールの需要が高まっている傾向があるので、今回はオンライン商談ツールを選ぶ…

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オンライン商談ツールのメリット・デメリットとは?商談を成功させるコツも紹介!

2021年04月19日(月) 営業・顧客管理

テレワークが推進されているということで、オンライン商談ツールの導入を検討している方も多いのではないでしょうか。今回は注目を集めているオンライン商談ツールについて、メリットやデメリット、オンライン商談を成功させるコツなどを…

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【2021年版】オンライン商談ツール・システム おすすめ11選を徹底比較!(無料あり)

2021年04月14日(水) 営業・顧客管理

ビジネス上の商談においてネット上で行うオンライン商談が大きな注目を集めています。導入を考えているものの、どのようなメリットとデメリットがあるのか、どのツールを選べばよいのか悩んでいる人も多いのではないでしょうか。そこで今…

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【2021年版】名刺管理ソフト・アプリ おすすめ12選を徹底比較(無料あり)

2021年02月02日(火) 営業・顧客管理

ビジネスの現場で利用が増えているのが、名刺管理ソフトです。ソフトを利用することで名刺をデジタル化して管理するのが可能になり、業務効率がアップするといわれています。今回の記事では、名刺管理ソフトの概要や注目される理由、その…

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