業務改善や課題発見には、まずは現状把握が欠かせません。そのために有効な方法が「可視化」です。可視化を行うには、業務内容の洗い出しからマニュアル化まで手順を踏んで行う必要があります。 また、可視化にはグラフや…

  昨今、学校教育で注目度が増している学習方法が、反転学習です。反転学習は、生徒の主体性向上や知識定着に寄与すると考えられています。最近では、この反転学習を従業員教育に役立てる企業も増えてきました。 しかし、反…

企業にとってナレッジは重要な資産です。ナレッジは、組織全体で共有して必要な従業員であれば誰でも活用できる状態にしておかなければなりません。 そのために有効な方法がナレッジトランスファーです。これにより組織全体のレベルアッ…

  企業の経営において、「ナレッジ化」は重要なプロセスです。「情報」の価値がますます大きく続けている現代社会において、ナレッジ化の重要性もさらに高まっていくのは間違いないでしょう。 そこでこの記事では、ナレッジ…

企業活動で、ナレッジは重要な経営資源になります。ただ、ナレッジ共有が滞るとナレッジを活用できる従業員が限られるため、その効果は限定的です。ナレッジを企業活動で最大限活かすには、適切な手順でナレッジ共有する必要があります。…

ナレッジワーカーとは、専門知識や経験を活かして新たな価値を生み出す知識労働者です。情報収集、分析、発信、コミュニケーション能力を駆使し、企業や社会の課題解決に貢献します。近年、情報量が爆発的に増加している中で、その情報を…

SECIモデルとは何だろう、と調べている方も少なくないでしょう。SECIモデルとは、個人で抱えていた技術や知識などを形式知に変換して組織全体で共有し、新たな発見を創出するフレームワークです。このモデルは近年、注目を集めて…

  「業務引継ぎって、何から始めればいいの？」そう悩む方も多いのではないでしょうか。業務引継ぎは、組織内の知識や情報を効果的に継承するための重要なプロセスです。適切な引継ぎが行われれば、業務の中断や情報のロスを…

「業務標準化ってよく聞くけど、実際にどうやって進めるの？」そう思う方もいるのではないでしょうか。業務標準化は、日々の業務を効率的かつ効果的に進めるための鍵だと言えます。標準化を正しく進められれば、作業時間の短縮・品質の向…

  属人性とは、業務が特定の個人の知識やスキル、経験に依存し、他の人が対応できない状態を指します。 この状態では、担当者の不在時に業務が滞るリスクが高まり、組織全体の効率に悪影響を及ぼします。属人性が高まる背景…