ナレッジマネジメントとは、企業が培ってきた技術や知見を組織全体で共有し、新たな価値を創造する手法です。しかし、ナレッジの共有方法が古いと十分なマネジメントができないのも事実です。 本記事では、古いナレッジマ…

  近年、企業・組織を取り巻く環境変化が加速し、体制も複雑化しています。組織としての効率性向上や持続可能な成長を実現する枠組みとして、「マネジメントシステム」の導入を検討するケースが増えています。 マネジメント…

  災害などの緊急事態において、事業の継続や復旧を図るための「BCP」。実際に災害が発生した際、BCPが有効に機能するためには、平常時からの事前準備と運用が重要となります。 そのなかで見落としてはいけないのが、…

  自然災害や事故、システム障害などにより、事業に支障をきたす事態はいつ訪れるかわかりません。こうしたニュースが流れると、注目されるキーワードが「BCP」です。 BCPとは、具体的にどのような取り組みなのでしょ…

ナレッジマネジメントは、組織内に散在する知識や経験を整理・共有し、業務効率や意思決定の質を高めるための重要な取り組みです。 ただし、実際には「情報が探しにくい」「共有の習慣が定着しない」といった課題に直面する企業も少なく…

ナレッジ共有が難しいと感じる企業の多くは、「社員の意識が低い」「共有する習慣がない」という個人の問題として捉えがちです。しかし実際には、共有を評価しない組織文化・対象範囲の曖昧さ・情報の散在・暗黙知の言語化コストという4…

「あの人がいないと業務が回らない」「担当者が休むと誰も対応できない」 こうした属人化の課題に、多くの企業が頭を悩ませています。特定の社員にノウハウが集中し、情報がブラックボックス化すると、業務停止リスクや品質のバラツキが…

  一口に生産性向上を目指すと言っても、その方法は企業や環境によって千差万別です。「なにから手をつければいいかわからない」というのが正直なところではないでしょうか。 そこでこの記事では、生産性向上にむけた具体的…

仕事において前任者の退職や異動に伴う「引継ぎ」は避けられないものとして出てきます。しかし、この引継ぎが不完全や不十分であると、新しい業務を円滑に進めるのが難しくなるだけでなく、組織全体の業務の進行自体に影響が出てしまうこ…

100人の壁とは、従業員数が100人前後に達した組織でマネジメントが機能不全を起こし、採用・育成・意思決定・組織文化のあらゆる面で問題が噴出する現象のことです。創業初期には経営者の目が全員に届いていたにもかかわらず、ある…