個人情報保護方針

個人情報保護の理念

株式会社プロジェクト・モード（以下、当社）は、システム開発・運営・販売を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報（特定個人情報を含む、以下、「個人情報」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

方針

個人情報の取得、利用及び提供に関して
- ・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
- ・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
- ・本人からご同意をいただいた場合や、法律で定められている場合を除き、第三者に公開、提供することはございません。
- ・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。またそのための措置を講じます。
- ・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して
- 個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者（以下、「従業者」という）に周知し、遵守いたします。
個人情報の安全管理に関して
- ・個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
- ・点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
- ・安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
クッキー（Cookie）の取扱いについて
- 当社の製品・サービスでは、利便性向上を目的に、利用者のWebブラウザーに対してクッキーを発信する場合があります。ただし、クッキーには個人を特定する情報は含まれておりません。Webブラウザーの設定により、クッキー機能を無効にすることができますが、その結果、当社のサービスの一部、または全てをご利用いただけなくなる場合があります。
アクセスログについて
- 当社の製品・サービスでは、サーバーへの運用情報や利用動向の把握のために、アクセスログを収集しています。アクセスログではIPアドレスやWebブラウザーの種類、ドメイン名などの項目を収集していますが、収集した個人情報と紐付けて利用することはありません。
第三者のトラッキングシステム
- 当社の製品・サービスでは、ユーザー動向を調査しサービス改善するために、Google Analyticsなどの第三者が提供するトラッキングシステムを用い、統計的な利用情報を取得することがあります。
苦情・相談に関して
- 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
継続的改善に関して
- ・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
- ・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

【制定日 2012年4月16日】

【改定日 2024年1月25日】

株式会社プロジェクト・モード
代表取締役小澤卓馬

株式会社プロジェクト・モード
個人情報問合せ窓口
〒211-0006　神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 ファーストヒル102号室
Mail： info@project-mode.co.jp
TEL： 044-820-6080

＜個人情報に関する責任者＞
個人情報保護管理者　小澤卓馬

個人情報の取扱いについて

当社は、JISQ15001:2023要求事項 A.19に従い、以下の内容を公表します。

【ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的】
個人情報の種別	利用目的	開示区分
取引先から委託されたデータ	受託業務遂行のため	非開示

【保有個人データの利用目的】
個人情報の種別	利用目的
お問い合わせを頂いた方の情報	お問い合わせへの対応資料やサービスに関するご案内セミナーやデモ・相談会への対応
お取引先情報	お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
採用候補者・応募者の方に関する情報	採用選考、連絡、適性検査
社員情報	人事、総務などの雇用管理
SaaSサービスへの登録情報	システム運用・保守、サービスに関するお知らせ

【第三者提供について】

当社は、本人の同意がある場合又は個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

【委託について】

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。
この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先（以下「業務委託先」といいます。）を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。

【個人情報の提供の任意性】

当社への個人情報の提供は任意です。ただし、ご提供いただけない場合は、ご本人が求めるサービスの提供及び対応を行うことができない可能性があります。

【自動的な情報の取得について】

当社の運営するWebサイトでは、個人情報保護方針に定める通り、クッキー（Cookie）取得及び第三者のトラッキングシステムを利用しています。
当社では、Cookieおよび類似技術を使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、ウェブサイトを通じて当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあり、この分析にあたっては主に以下のツールが利用されています。

（１）Google Analytics
Google プライバシーポリシー　https://policies.google.com/privacy?hl=ja
ツールを通して収集される情報：お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）※個人情報は含まれません。
ツールを通して収集される情報を当社保有の個人データと紐づけを行うか：行わない。
（２）Marketo
プライバシー通知　https://www.adobe.com/jp/privacy.html
ツールを通して収集される情報：お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）※個人情報は含まれません。
ツールを通して収集される情報を当社保有の個人データと紐づけを行うか：行う。

【安全管理措置について】

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、以下の安全対策を講じます。

組織的安全管理措置
- ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱いに関する規程を策定。
- ・個人情報の取扱状況について、定期的な監査を実施。
人的安全管理措置
- ・従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施。
物理的安全管理措置
- ・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。
- ・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、機器の暗号化又はパスワード制御を実施。
技術的安全管理措置
- ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
- ・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。
外的環境の把握
- ・個人情報を保管している外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。

【開示等の請求手続き】

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下、“開示等の請求”という。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

開示等の請求の申出先
- 開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
  なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
開示等の請求における提出書面
- 開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。
ご本人様確認
- 当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示してもらう場合がございます。
代理人様による開示等のご請求
- 開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
- （１）代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
  運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点
  ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
- （２）委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）
開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
- 個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、500円（税込）の手数料をいただきます。
  500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
  郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
  なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
開示等のご請求に対する回答方法
- 請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

＜個人情報に関する責任者＞
個人情報保護管理者　小澤卓馬