ECサイトを構築して自社の商品やサービスの売上げを拡大したいと考えている人も多いでしょう。ECサイトの構築にはいくつかの方法があり、自社に合った方法を選ぶことが大切です。そこで今回はおすすめの4つの方法とそれぞれのメリッ…

SNSは、若者を中心として多くの人に用いられる情報共有の方法になりました。これらの情報をうまくビジネスに活用していけば、収益の効率的なアップが可能です。今回は、その具体的な手段であるソーシャルリスニングについて詳しく解説…

企業にとってツイッターなどのSNSは、商品の情報伝達だけでなく最新のニーズを知るために必須のツールになっているのです。そんなSNSを有効活用する手段として、この記事ではソーシャルリスニングツールを紹介します。 ソーシャル…

ソーシャルリスニングツールの導入を行うにあたり「そもそもどんなツール？」「活用のポイントは？」など、疑問を感じていませんか。この記事では、ソーシャルリスニングツールのメリット・デメリット、活用ポイントを解説します。最後ま…

ペーパーレスが推進される中でハードルとなっているのが契約書類です。その課題解決に向けて電子契約サービスを導入する企業が増えています。しかし、電子契約サービスの利用にあたって機能や選び方などに不安のある方も多いのではないで…

契約書を電子化し、業務の効率化を図る企業が多くなっています。電子契約サービスを利用すれば、手軽に契約書を電子化することが可能です。今回は電子契約サービスを導入するメリットや、効果的に活用するためのポイントなどを解説してい…

契約書を電子化するためには電子契約サービスを導入する必要があります。もっとも、巷には様々なサービスが存在していますので、どれを選べばよいか分からないという方に参考になるように、以下では各サービスの比較ポイントや注意点を紹…

ビジネスを行っていると、クライアントなどからの多数の問い合わせを受ける場合があります。それらに効率的に対応するためには、ヘルプデスクツールの利用が有効なのですが、その導入にはメリットとデメリットがありますので、以下で順を…

顧客からの問い合わせが多いなら、その対応にかける負担を減らすことや他の業務に使える時間を増やすことが大事です。これらを実現しやすくする手段としてヘルプデスクツールを紹介し、基本機能や導入効果のポイントを詳しく解説します。…

毎日送られてくる問い合わせに対応する、ヘルプデスクの業務量は非常に多いです。したがって、ヘルプデスクツールの導入を検討している方も多いでしょう。しかし、ツールは多種多様で迷います。そこで今回は、ヘルプデスクツールの選び方…