要望書とは、個人や団体が、企業や自治体に向けて特定の要望や希望を伝えるための文書です。口頭では伝わりにくい内容や正式な要求を相手に理解してもらうために使用されます。 しかし、実際にどのような形式で要望書を提出するべきなの…

基本設計書は、システム開発において重要な役割を果たす文書です。システムの全体像を記載する文書であり、実際にシステムを開発する際の指針になります。クライアントとの認識のすり合わせにも使用されるため、わかりやすく丁寧な作成が…

飲食店の業務は多岐にわたるため、マニュアルの作成によって業務効率の向上やサービス品質の均一化を実現できます。業務の方向性を明確にすることで、スタッフの不安を軽減し、安心して働ける環境づくりにもつながるでしょう。 しかし、…

  Notionは機能やテンプレートが豊富に揃っており、ユーザーのニーズに合わせてさまざまな用途にカスタマイズできる情報管理ツールです。しかし「多機能ゆえに使いこなせない」という声も多く、ツールの移行を検討する…

  IT化やデジタル化が進む一方で、不正アクセスによる情報流出や個人情報の不適切な扱いによるプライバシーの侵害など、新たな問題が発生しています。そのため、企業は日々扱う情報を適切に管理し、紛失や属人化を防止する…

  業務の効率化や品質向上には、マニュアルと手順書が欠かせません。マニュアルと手順書は似ていますが異なる文書であり、違いがわからない人もいるでしょう。 マニュアルと手順書の違いを理解していないと、適切な文書が作…

  Microsoftの『SharePoint』は、豊富な機能をもつ企業向け情報共有ツールです。社内wiki作成やプロジェクト管理など、さまざまなシーンで活用できる一方で、その複雑さから使いにくいと感じるユーザ…

  仕事を進めるうえでデータの検索は欠かせない作業であり、探している情報がすぐに見つからないと業務が止まってしまいます。検索性の低いツールを利用していると、すぐにデータが見つからず、業務効率が低下したりストレス…

  稟議書とは、会議するまでではないものの、自分の権限では決められない事案について関係者や上司に承認・決裁を求める文書です。稟議が通らないと事案が進行しないため、ビジネスシーンにおいて非常に重要な役割を果たす書…

  見積依頼書は、発注依頼を行う際に作成する文書です。書面に受発注のやりとりを記録しておくことで、認識の齟齬やトラブルを防げます。正確かつ円滑なやりとりをするためにも、見積依頼書の作成・共有は有効です。 ビジネ…