マニュアルは目次の構成が重要!マニュアルを有効活用するためのITツールも紹介
2024年02月27日(火) マニュアル作成こんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 仕事を標準化することによって、業務に大きく貢献するマニュアル。マニュアルは中身さえよければ、活用されると思っていないでしょうか。実はマニュ…
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こんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 仕事を標準化することによって、業務に大きく貢献するマニュアル。マニュアルは中身さえよければ、活用されると思っていないでしょうか。実はマニュ…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 入社したての新人には、挨拶やビジネスマナーなどの基本を教えなければならず、戦力化するにはそれなりに時間がかかります。要点を押さえた新人教育…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 接客は飲食店やホテルなどのサービス業で非常に重要とされます。従業員が多ければ多いほど、言葉使いや応対方法などが書かれた接客マニュアルが必要…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 マニュアルは業務効率化に役立ちますが、マニュアルの制作には長い作業時間が必要になります。あまりに人的リソースが取られすぎてしまう場合は、マ…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 多くの企業が業務効率化という課題を抱えています。マニュアルを作成することによって、業務を円滑に進めることができますが、マニュアルがどういう…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 ガイドラインとマニュアルの違いについて考える方も少なくないのではないのでしょうか。 ガイドラインとマニュアルは内容はもちろん、目的も全く異…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 2020年に拡大した新型コロナウイルス感染症の影響により、在宅ワークや自動化など、人と人の接触を極力減らした労働が求められるようになりまし…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 ・マニュアルを作成したいけどどんなメリットがあるの? ・マニュアルを作成する際にポイントはあるの? ・どのようなステップでマニュアルを作れ…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 新卒や中途入社で採用した社員が早く戦力となるには、入社後の研修や職場でのOJTによる教育が欠かせません。しかし、研修や教育では十分に教えら…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 多くの企業にとって、コスト削減、品質向上、納期短縮、生産性向上、業務効率化などが大きな課題になっています。しかし、質の高い手順書を作成すれ…
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