ガイドラインとマニュアルの違いについて考える方も少なくないのではないのでしょうか。 ガイドラインとマニュアルは内容はもちろん、目的も全く異なります。2つの意味を曖昧にしたまま読み進めたり資料作成を進めてしま…

2020年に拡大した新型コロナウイルス感染症の影響により、在宅ワークや自動化など、人と人の接触を極力減らした労働が求められるようになりました。コロナ禍の中でも生産性を向上し、業務効率化を推し進めるためには、業務全体の概要…

・マニュアルを作成したいけどどんなメリットがあるの？ ・マニュアルを作成する際にポイントはあるの？ ・どのようなステップでマニュアルを作ればいいの？おすすめのツールはあるの？ コロナウィルス感染によって急激な働き方の変化…

新卒や中途入社で採用した社員が早く戦力となるには、入社後の研修や職場でのOJTによる教育が欠かせません。しかし、研修や教育では十分に教えられない内容が多く残ります。それらは、それぞれ個別のマニュアルに記載し、1カ所に保管…

  多くの企業にとって、コスト削減、品質向上、納期短縮、生産性向上、業務効率化は大きな課題です。質の高い手順書を作成すれば、その課題の多くを解決できる可能性があります。まずは業務フローを棚卸しして標準化するとこ…

  社内で使用する作業手順書を作成する際は、テンプレートの利用がおすすめです。テンプレートを利用することで、作成の手間を省きながらも品質の高い作業手順書を作成できます。 本記事では、今すぐ使える作業手順書の具体…

社員の転職・退職・異動があると旧担当者から新担当者への業務の引き継ぎが必要になりますが、口頭ですべての引き継ぎを済ませることは困難なため、文書による引き継ぎ書の作成が必要です。引き継ぎは旧担当者の都合で業務遂行に必要な事…

  社内の業務を効率化するため、「マニュアル作成のコツが知りたい」「マニュアル作成のおすすめテンプレートやツールを知りたい」という人も多いのではないでしょうか。 マニュアル作成を成功させるには「コツを押さえてお…

企業ではさまざまな目的で定期・不定期の社員の異動や新入社員、中途採用者の入社があります。業務の目的や内容がわかりやすく、行うべき作業が網羅されているマニュアルがあれば、業務に関する教育や研修の手間と時間と経費を大幅に軽減…

  マニュアル作成ツールとは、業務手順書や動画マニュアルの作成、ナレッジ共有化などを支援してくれるツールです。ツールを利用すれば質の高いマニュアルを効率的に作成でき、運用の円滑化が図れます。 マニュアル作成ツー…