作業手順書は属人化を防ぎ、誰でも同じ手順で作業を実施できるようにするための重要なドキュメントです。日々の業務を効率よく進めるには、作業手順書の整備が欠かせません。 しかし「どのように作ればいいのかわからない…

引き継ぎマニュアルの作成方法を5ステップで解説。業務の目的・手順・関係者情報など記載すべき6項目と、分かりやすく作るポイントを具体例付きで紹介。後任者が一人で業務を遂行できるマニュアル作りを支援します。

  社内の業務を効率化するため、「マニュアル作成のコツが知りたい」「マニュアル作成のおすすめテンプレートやツールを知りたい」という人も多いのではないでしょうか。 マニュアル作成を成功させるには「コツを押さえてお…

企業ではさまざまな目的で定期・不定期の社員の異動や新入社員、中途採用者の入社があります。業務の目的や内容がわかりやすく、行うべき作業が網羅されているマニュアルがあれば、業務に関する教育や研修の手間と時間と経費を大幅に軽減…

「新人が入るたびにOJTで時間を取られる」 「ベテランの退職でノウハウが失われそう」 「ExcelやWordで作ったマニュアルが古く、誰も見てくれない」 マニュアル作成に3時間以上かかり、それでも現場から「わかりにくい」…