動画マニュアルを作成することで、新入社員の育成を効率化できたり、紙の印刷コストを削減できたりとさまざまなメリットがあります。そのため、接客ノウハウや自社商品の扱い方などを、動画マニュアルにまとめたいという方…

  異動や退職などのタイミングで必ず発生するのが、業務の引き継ぎです。業務をスムーズに引き継ぐことで、伝達ミスによるエラーを防げたり、後任者のスキルアップにつながったりとさまざまなメリットがあります。業務の引き…

  優秀な人材を確保するため、採用面接に力を入れている企業も多いでしょう。応募者が自社に合った人材かどうかを限られた時間で見極めるためには、面接官の資質やスキルも大切ですが、主観に頼らずに応募者を評価できる面接…

マーケティングの一環として、Zoomを使ったウェビナーの開催を検討している企業も多いかもしれません。しかし、ウェビナーのやり方を知っている従業員が少ないと、準備や当日の運営に手間取ってしまう可能性があります。その点、Zo…

  マニュアルというと、これまでは紙の印刷物が一般的でしたが、近年は動画のマニュアルも増えています。社内研修や製品の使い方を伝えるために、動画マニアルを作りたいと思う社内担当者も多いでしょう。動画マニュアルを作…

  多くの企業では、業務効率化や教育コスト削減を目指してマニュアルを作成しています。マニュアルは作成するだけでなく、適切に管理・運用することも重要です。しかし、マニュアル管理の重要性を理解していても、実践が不十…

「マニュアルをWeb化する」とは、インターネットを使用してWebブラウザでマニュアルを閲覧できるようにするという意味です。近年、マニュアルはWeb上で配信することが主流となっています。なぜならPCやスマートフォンが普及し…

  マニュアルは、質の高い業務を再現性高く行うために重要です。マニュアルを作成できるツールは多数存在しますが、代表的なツールとしては、ワードとエクセルがよく使われます。ただ、ワードかエクセルのどちらでマニュアル…

  業務の質がばらついたり、属人的になったりすることに悩んでいる企業も少なくないでしょう。しかし、それらの悩みは適切にマニュアルを作成することで解決できるかもしれません。本記事では、マニュアルを作成する必要性や…

製造業にてマニュアルを作成する際に、適切な手順やポイントを知りたいと考える担当者も多いのではないでしょうか。マニュアル作成を成功させるためには、目的を明確に決めて、しっかりとポイントを押さえて正しい手順で進めることが大切…