マニュアルの作成や更新をアウトソーシングするには?外注できることやおすすめサービス5選を解説
2024年02月27日(火) マニュアル作成こんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 企業活動を安定して行なっていくには、属人化を防止して業務品質の平準化を実現することが欠かせません。そのために有効な手段の1つがマニュアル作…
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こんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 企業活動を安定して行なっていくには、属人化を防止して業務品質の平準化を実現することが欠かせません。そのために有効な手段の1つがマニュアル作…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 取扱説明書には、製品の使い方を伝えるとともに、単純に「説明」するだけではなく、顧客の安全と満足を守るという重要な役割があります。しかし、ど…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 運用マニュアルや技術マニュアルなど、ビジネスに必要なマニュアルの作成では、内容と同様にデザインも情報を効果的に伝えるための重要な要素の1つ…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 新人育成に対する価値観は日々変化しています。そのため、ベテランが中心の職場や、人の入れ替わりが少ない企業では、新入社員の育て方が分からず悩…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 社内研修を効果的なものにするために、動画の活用を検討している方も多いかもしれません。研修に動画を取り入れることで、受講者によりわかりやすく…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 動画マニュアルを作成することで、新入社員の育成を効率化できたり、紙の印刷コストを削減できたりとさまざまなメリットがあります。そのため、接客…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 異動や退職などのタイミングで必ず発生するのが、業務の引き継ぎです。業務をスムーズに引き継ぐことで、伝達ミスによるエラーを防げたり、後任者の…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 採用活動をよりスムーズに進めるうえで、面接マニュアルは有効です。しかし、面接マニュアルを作る際、「どのような項目を設ければいいのだろう」「…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 マーケティングの一環として、Zoomを使ったウェビナーの開催を検討している企業も多いかもしれません。しかし、ウェビナーのやり方を知っている…
続きを読むこんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 マニュアルというと、これまでは紙の印刷物が一般的でしたが、近年は動画のマニュアルも増えています。社内研修や製品の使い方を伝えるために、動画…
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