【2023年版】ナレッジ共有ツールタイプ別おすすめ 10選

こんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。

近年「ナレッジ共有」という言葉が注目されています。ナレッジ共有が上手く実現すれば、組織力はますます高まり、業務効率が改善され、企業の業績に好影響を及ぼします。
この記事では、ナレッジ共有のメリット、ナレッジ共有の実現に必要なツールをご紹介します。

ナレッジ共有のメリット

属人化の防止、業務の質のアップ

ナレッジ共有することで、属人化を防ぎ、社員による共有が簡単にできることから社内業務の質のレベルアップができます。

業務の効率化

情報やナレッジを一元管理することで情報を見つける時間を大きく減らせ、またその情報やナレッジを活用することで重複する業務時間を大幅に減らせることから業務を効率化できます。

人材教育コストや業務の引き継ぎコストの低減

新入社員やキャリアアップ研修や転勤、部門異動による引き継ぎには大きなコストがかかりますが、ナレッジ共有することでコストを低減できます。

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ナレッジ共有ツールの選定ポイント

使いやすさ

もっとも注目したいポイントは「使いやすさ・操作性」です。ユーザーが使いにくいのであれば組織内に浸透しません。多くのツールが無料トライアルを実施しています。トライアル期間中に従業員がツールを試してみれば、的確な感想を収集できます。

料金

予算に見合う「料金」であるかどうかも大事です。ユーザー数や追加機能によって料金は変動します。まずは自社の規模、導入後のビジョンなどをしっかり確認したうえで最適なプランを見極めましょう。

セキュリティ

ナレッジ共有ツールには業務に関わるノウハウ、データなどが蓄積されていきます。これらはいずれも機密情報にあたり、外部に漏れれば大きな打撃を受けかねません。そのため、セキュリティ対策が徹底しているかどうかをチェックしておきましょう。

社内wikiツール

社内wikiはWikipediaの社内版で、Wikipediaのように全社員が、さまざまな情報やナレッジを社内wikiに書き込み・蓄積し、編集・検索・閲覧することで、知りたいこと、確認したいことが簡単にすばやく確認できます。

NotePM

NotePM（ノートピーエム） は、個人のノウハウを引き出す社内版ウィキペディアです。検索に強く、マニュアル作成やナレッジ共有に便利なツールです。大手IT製品レビューサイトでは、とくに「使いやすいさ・導入しやすさ」の点で高く評価されています。社内マニュアル、手順書、業務ノウハウ、社内FAQ、日報・議事録など、ストック型の情報管理に最適です。

NotePMの特徴

マニュアル作成、バージョン管理、ファイル共有機能
強力な検索機能。PDFやExcelの中身も全文検索
社内FAQ / 質問箱、社内ポータルとしても活用できる
銀行、大学も導入している高度なセキュリティ。安全に情報共有できる

料金プラン（月額）
全プラン共通：初期費用0円、見るだけの参照専用ユーザーは無料
• 4,800円 / 8名 / 80GB
• 9,000円 / 15名 / 150GB
• 15,000円 / 25名 / 250GB
• 30,000円 / 50名 / 50GB
• 60,000円 / 100名 / 1TG
• 120,000円〜 / 200名〜 / 2TG 〜
無料トライアル期間：30日間

URL: https://notepm.jp/

esa

esa（エサ） は「情報を育てる」という視点で作られた、自律的なチームのための情報共有サービスです。

esaの特徴

WIP機能（書き途中で公開）
かわいいデザイン
記事の外部公開とスライドショー
カテゴリ・タグ機能

料金プラン（月額/税込み）
• 500円/1名あたり
無料トライアル期間：2ヶ月

esa
URL: https://esa.io/

Qiita:Team

Qiita:Team（キータチーム） は簡単にかけて、簡単に共有できる、社内向け情報共有サービスです。
エンジニア向けブログ「Qiita」のビジネス版です。

Qiita:Teamの特徴

「Qiita」のビジネス版
コメントやイイね！機能
エンジニア向けAPIが豊富

料金プラン（月額/税込み）
• 1,520円/3名
• 4,900円/7名
• 7,050円/10名
• 15,300円/17名
• 18人目以降は+720円/1人
無料トライアル期間：30日間

Qiita:Team
URL: https://teams.qiita.com/

オンラインストレージ

オンラインストレージとは、インターネット上でデータの保管や共有などを行えるストレージです。

【2023年版】オンラインストレージおすすめ13選を徹底比較（無料あり）メリットとサービス選定ポイントを紹介

Dropbox Business

Dropbox(ドロップボックス) は、ドロップボックス社が提供する、世界45万チーム以上で導入されていて、世界的なシェアを誇るオンラインストレージサービスです。

Dropboxの特徴

マルチデバイス対応（スマホアプリ対応）
動画や一眼レフ写真などの重いデータ管理も得意
古いバージョンの文書の復元ができる

料金プラン（月額）
• 1,250円/1名あたり（スタンダード）
• 2,000円/1名あたり（アドバンス）

Dropbox
URL: https://www.dropbox.com/business

OneDrive for Business

OneDrive

OneDrive（ワンドライブ） は、マイクロソフト社が提供するオンラインストレージサービスです。Word、Excel、PowerPointなど、Office製品との連携がスムーズなのが特徴です。

OneDriveの特徴

Office製品との連携がスムーズ
低価格で大容量（540円で1TB）
Windowsとの相性が抜群。かんたんに使える

料金プラン（月額）
• 540円/1名（OneDrive for Business (Plan 1)）：1TB
• 1,090円/1名（OneDrive for Business (Plan 2)）：1TB+高度なセキュリティ機能
• 1,360円/1名（Office 365 Business Premium）：1TB+高度なセキュリティ機能+Officeアプリケーション

OneDrive
URL: https://onedrive.live.com/about/ja-jp/business/

Google Drive

Google Drive(グーグルドライブ) は、Google社が提供する企業向けグループウェア「G Suite（ジースイート）」に含まれるオンラインストレージサービスです。1人当たり680円のG Suiteアカウントで、30GBのストレージ容量が使えます。また、G Suiteには「Gmail」「Googleカレンダー」「Googleドキュメント」なども利用でき、コストパフォーマンスが良いのが特徴です。

Google Driveの特徴