近年ワークライフバランスをより良いものにするため、様々な働き方が生まれています。その中でも特に注目されているのが、時間や場所にとらわれない働き方のリモートワークです。リモートワークを取り入れることで、働き手の融通が効き、…

コロナ禍において一気に定着したテレワーク。課題の一つとして挙げられているのが、テレワーク時のさぼりの問題です。社員の働きぶりを直接見ることができないことから、多くの管理職が社員をどのように評価し、管理していくべきなのか頭…

新型コロナウイルスの感染拡大によって多くの企業が導入したテレワーク。果たしてテレワークを導入した企業は業務効率化に成功しているのしょうか。本記事ではテレワークによる業務効率の現状や課題、そしておすすめのツールを使った業務…

2020年新型コロナウイルスの流行によって、働き方が大きく変わり在宅やコワーキングスペースなどでのテレワークを前提とする働き方が、今や一般的になっています。テレワークの導入にあたってどのようなツールを使えばよいのか、悩ん…

テレワークを始める企業が急速に増えています。特にコロナ禍により、感染症予防・対策のために導入する企業数が増加しました。企業がテレワークを成功するためには、導入が高まっている背景を参考にし、12つのプロセスと5つのポイント…

  業務の流れやネットワーク環境をしっかりと把握するために、業務フロー図やネットワーク図を作成している企業はたくさんあります。あると便利とはいっても、作成には時間も手間もかかるものです。そこで、本記事ではフロー…

新規顧客を獲得したり、顧客離れを未然に防いだりするためには、顧客満足度の向上を図ることが重要です。顧客の不満を解消する目的で、SNS・メール・電話などを使って、問い合わせ対応している企業は多いのではないでしょうか。対応す…

  ワイヤーフレームは、webページの作成や更新に重要で、webページのクオリティに大きな影響を与えます。ワイヤーフレームを作成するツールは、サービスによって機能が異なるので自社のニーズに沿ったツールを選ぶこと…

近年は、オンラインによるセミナーを意味するウェビナーが、ビジネスや教育などさまざまな分野で活用されています。快適なウェビナー環境を提供する専用ツールがたくさん登場しているため、各利用者のニーズに合ったサービスを選択するこ…

インシデント管理ツールは、対応漏れや対応遅延を防ぐには大事なツールです。生産性が低い、対応漏れが多いと感じている企業は、ツールの導入を検討してみませんか。ここでは、インシデント管理ツールの概要とメリット、選ぶポイントをま…