働き方の多様化とともに、社員がそれぞれ異なる場所で仕事をするようなり、サービスの均一性保持や、社員同士で仕事について相談し合うことが難しいという声も少なくありません。業務マニュアルを作成しておくことで、社員が常に情報を共…

企業活動の継続には、業務効率化や生産性向上は欠かせず、そのためにはナレッジ共有が必要になります。それは、コールセンターでも同じです。オペレーターが日々の業務で蓄積したナレッジをほかのオペレーターにも共有することで、コール…

ナレッジ共有を効果的に行うことで、組織力の向上・業務の効率化・生産性の向上などが期待できます。ただ、日々の業務で活用されることのないナレッジを共有してもあまり意味はありません。そのため、ナレッジ共有をより自社の業務に活用…

業務効率の向上のための社内での情報共有方法として、イントラネットから社内ポータルに移行する企業が増えています。すでに膨大なデータが蓄積されていることもあり、イントラネットから社内ポータルへの移行をスムーズに行うことは大き…

  法務に携わるメンバーが持つナレッジや法務に関する知識を組織内で共有したい、と考えている企業担当者もいらっしゃるかと思います。多様化が求められるビジネスで法務に関わる人材が限られている中、企業が多くの問題を解…

近年、DX（デジタルトランスフォーメーション）が話題になることが増えてきました。多くの会社で、DXの促進により業務効率化や生産性向上を図っています。ただ、現状ではDXがうまくいっていない会社も多いのではないでしょうか。そ…

テレワークや在宅勤務などの働き方が当たり前となりつつある中、社内ポータルでの情報共有や情報発信は有効な手段です。しかし、管理が行き届いていないと情報が陳腐化したり、複数の社内ポータルがあると情報を見つけ出すのに時間がかか…

社内報を発行するときのポイントの1つが、社員の目に留まるような工夫です。社内報に社員に知らせたい内容を盛り込んでも、目に留まらなければ読まれないままになってしまいます。そこでおすすめの方法が、社内ポータルに掲載することで…

テレワークの浸透が進み、社内での情報発信・共有に課題を抱える企業が増えています。この課題を解決する方法の1つが、社内ポータルです。社内ポータルでは、情報が1か所に集約され、従業員は常に最新の情報に触れることができます。本…

自社で社内ポータルサイトを作れるツールは、数多く存在します。ツールを選ぶときは、ツールの使い勝手や機能だけでなく、費用も考慮すべきポイントです。社内ポータルサイトを作る際には、費用対効果の高いものにしたいと考えるのではな…