社内FAQの成功事例を5つの紹介!学ぶべきこと・運用ポイント・ツールまで解説!
2024年12月04日(水) FAQ会社のシステムや業務でわからないことがある場合、担当部署に問い合わせるという行動を取る社員は少なくありません。ただし、その規模が膨れ上がると、担当部署の業務がひっ迫する懸念があります。この状況を解消する方法の1つが社内F…
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会社のシステムや業務でわからないことがある場合、担当部署に問い合わせるという行動を取る社員は少なくありません。ただし、その規模が膨れ上がると、担当部署の業務がひっ迫する懸念があります。この状況を解消する方法の1つが社内F…
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社内掲示板の運用を行っている企業は少なくありません。運用方法としてアナログの社内掲示板・デジタルの社内掲示板の2つがありますが、どちらの方法が自社に適しているのか検討されておらず、「最新の情報を社員に伝える」という社内掲…
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ナレッジシェアとは、個人が持つ知識やノウハウなどを組織内で共有して、利便性を図ることを指します。企業の競争力を高めるためには、効率的に組織全体のスキルアップを図り、従業員全員が高い能力を持って対応していく必…
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「組織のサイロ化」この言葉を耳にしたことがある方は多いでしょう。部署ごとにシステムが乱立し、データが分断され、他部署との連携がうまくいかない。そうした状況は、DX推進を掲げる企業にとって見過ごせない構造的課題です。 サイ…
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社内での書類検索や共有に時間がかかると、「どこに文書があるかわからない」「最新版の文書はどこ?」といった課題が生じ、業務効率の低下につながるおそれがあります。そこで、業務効率を向上させる手段として、文書管理…
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文書管理のノウハウを知りたい、効率的に文書管理したいと考える担当者も多くいらっしゃいます。煩雑になりがちな文書管理に悩まされないためには、運用面がとても大切です。成功しているノウハウを上手に活用しながら、文書管理に取り組…
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多くの業界でDX(デジタルトランスフォーメーション)推進が進んでいますが、住宅業界も例外ではありません。経済産業省のDX推進ガイドラインでは、DXを以下のとおり定義しています。 企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、デ…
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オンラインストレージを導入して、ペーパーレス化を進める方法を知りたい、メリットやポイントをおさえておきたい、と考える担当者もいらっしゃるかと思います。オンラインストレージは大容量データ保存が可能なクラウドサ…
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Mermaidエディタとは、テキストで書いた図の定義(Mermaidコード)をリアルタイムに描画し、画像として書き出せるツールの総称です。ブラウザで動くオンラインエディタ、VSCodeの拡張機能、モバイルアプリ、GUIで…
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今回のリリース内容 📣 フローチャート・シーケンス図などを生成できる「Mermaid」対応 文字サイズ変更機能 グループ機能の改善 グラフが書ける「Mermaid」 フローチャート、シーケンス図などのグラフを生成でき…
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