かつては大企業だけが導入していたグループウェアも、今や従業員数の少ない中小企業にまで幅広く浸透しています。しかしその反面、すべての企業がグループウェアを十分に使いこなせているかといえば疑問が残るところです。そこで導入を検…

長年、業務を続けていくとさまざまなナレッジやノウハウを社員は身につけます。しかし、それらを全社員が共有できるように蓄積して、いつでも、誰でも、必要なときに利用できるようにしておかないと全社員の業務の質を向上させられません…

営業、財務・経理、総務、開発・技術など企業では部署、職種にかかわらず日々の業務を通じてさまざまなナレッジが蓄積されていきます。しかし、基本的にナレッジは、まず個々の社員が経験することで一人ひとりに蓄積されていきます。共有…

日々蓄積されるナレッジを使い、「全従業員の業務の質を高めたい」「業務効率を改善したい」と考えている方も多いのではないでしょうか。 従業員の質を高めるには、ナレッジ共有の正しい方法を理解して、効率的に進めることが重要です。…

業務を効率的に行うには社内のナレッジを全社員が活用できるようにすることが必要ですが、多くの企業でナレッジの共有はあまりできていません。なぜ進まないのでしょうか？　その原因のひとつは、多くのナレッジが暗黙知として社内に眠っ…

企業は基本的に部署やチームなど複数の社員が行うべき業務を分担しながら相互に協力して、目標の達成を目指します。そのため個人プレーで業務を好き勝手に進めるとバランスが崩れてかえって業務がうまく進まなくなることは珍しくありませ…

社内ナレッジを共有することで、「集合知」が得られます。「集合知」とは、社員一人一人のナレッジやノウハウを組み合わせることで新たに得られる知識のことです。「集合知」は企業の貴重な財産となり、生産性の向上や業務効率化につなが…

いつもNotePMをご利用いただきありがとうございます 😊 本日は機能改善のお知らせです。 今回のリリース内容 📣 「次のページ/前のページ」ボタン リアクション絵文字の追加（+15個） よく使う絵文字 フォントカラーパ…

マニュアル作成ツールとは、業務手順書や動画マニュアルの作成、ナレッジ共有化などを支援してくれるツールです。ツールを利用すれば質の高いマニュアルを効率的に作成でき、運用の円滑化が図れます。 マニュアル作成ツールには多くの種…

1990年代にアメリカで普及し始めたSFAはその後日本に上陸し、導入する企業が増え続けています。ただ、その一方で、SFAを導入したものの、あまり役に立っていないという話もよく耳にします。そうしたなか、自社はどうするべきか…