NotePM ブログ - 社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成

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令和時代のチームマネジメントとは。鍵になるのはコミュニケーションとタスク管理、そして情報集約。

2025年09月26日(金) コラボレーション

  働き方や価値観の多様化により、チームマネジメントのあり方も変化しています。以前は先頭でチームを引っ張るリーダー像が主流でした。ですが、現在求められているリーダー像はメンバーが最大限力を発揮するためのサポータ…

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【無料】オープンソースのヘルプデスクソフトウェアまとめ(社内サポートに便利)

2024年12月04日(水) カスタマーサクセス

  情シス担当者の大事な役割の一つが、社内サポートでしょう。少人数であれば場当たり的に対応しても良いですが、人数が増えてくるとステータスを管理できるツールが必要になります。多くの場合、チケットによる管理になるで…

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