生産効率の向上や品質管理の厳格化など、製造業の現場には多くの課題があるため、DX（デジタルトランスフォーメーション）を進めていきたいと考える人は多いでしょう。しかし、DXをどのように進めるべきかよく分からないこともあるか…

情シスや総務にとって、アカウント管理は非常に骨の折れる業務です。特に新入社員が多い時期には大量のアカウント作成に追われたり、不正利用が起こらないよう随時アカウントを削除・監視したりと作業は多岐にわたります。そのため、なる…

  ベテラン社員の持つスキルやノウハウは、企業にとって貴重な資産です。万が一ベテラン社員がノウハウを継承しないまま退職してしまうと、残された社員の業務が滞ってしまい、企業にとって大きなダメージになりかねません。…

こんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 情シスやバックオフィスなど、社内からの問い合わせが多く寄せられる部署にとって、社内FAQツールは非常に心強い味方です。しかし、なかには「社…

社員同士のコミュニケーションを活性化させる手法の1つが、社内サークルや勉強会などの「社内コミュニティ」です。社内コミュニティには、部署を超えたナレッジ共有を促せたり、人材の定着率を改善できたりと多くのメリットが期待できま…

組織としての一体感を醸成するうえで、欠かせないのが「組織風土」の形成です。組織風土は、組織のなかで共有されている価値観やルールを意味し、人材1人ひとりのパフォーマンスに大きな影響を与えます。そのため、より良い組織風土をつ…

製品情報や顧客情報、マーケット情報など、企業では日々さまざまな情報が扱われています。しかし、それらの情報が社内でスムーズに共有されていない場合、社員1人ひとりの持つ情報量に大きな“格差”が生まれかねません。社内で情報格差…

工場において製造品質やスピードを高めるためには、連絡ツールを上手く活用してスムーズに情報共有することが大切です。連絡ツールを導入したものの、「問い合わせが多くて作業が止まってしまう」「口頭で伝えた内容が誤認されてミスが起…

社内の情報発信にメーリングリストを利用しているものの、使いづらくて困っている方も多いでしょう。メーリングリストは情報の共有漏れを防止できて、低コストで運用できる便利なサービスですが、「気軽に発信しづらい」「過去の内容を探…

企業の採用担当者の7割以上が本業と兼務していると言われています。そのため、応募者への電話・メール対応に時間が取られてしまって本業が進まない、という悩みを抱えている方も多いでしょう。また、人の入れ替わりが少ない部署では、応…