ビジネスに欠かせない「電話」を、より便利に、効率的に使えるサービス「クラウドPBX」。情報化時代の新たなコミュニケーションシステムとして、さまざまなビジネスシーンで脚光を浴びつつあります。では、クラウドPBXには具体的に…

  オンラインショップはもちろん、リアルショップにおいても決済方法の選択肢が豊富だと顧客にとって便利なものです。しかし、決済方法が増えればそれだけ手間もかかり、なかなか実現できない企業は多いかもしれません。その…

より多くの顧客に自社製品やサービスの案内をしたいと考えている企業担当者の中には、メール配信システムに興味がある人もいるでしょう。本記事では、そのような人に向けて、メール配信システムとは何なのかや、導入のメリット・デメリッ…

ECサイトでの購入やメルマガの登録などで、ユーザーが情報入力を行う際、入力フォームの内容や量によってはユーザーが途中離脱してしまうケースも珍しくありません。コンバージョン率が上がらず、お悩みの運営者も多いのではないでしょ…

請求書の作成や送付は、取引先が多ければ多いほど時間と手間がかかります。毎回郵送している場合、印刷機のメンテナンス代や電気代・紙代・封筒や切手代なども必要です。業務効率面やコスト面で考えると、請求書発行業務について見直すの…

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企業のなかで顧客からの問い合わせや、社員からの問い合わせに対応するヘルプデスク。件数が多くなると担当者の負担などが大きくなり、対応に限界が来てしまいます。そんな対応管理に役立つのが、ヘルプデスクツールです。ここではヘルプ…

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社内のナレッジを形式知に変えられるナレッジ共有ツール「NotePM」 →今すぐ無料で使ってみる（1分で完了・クレカ登録不要） (クラウドバンク株式会社 グループCEO 金田様) 会社名 事業 NotePMの利用人数 クラ…