ほしい情報がすぐに見つかる！検索性に優れたマニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」 →今すぐ無料で使ってみる（1分で完了・クレカ登録不要） ユーザーサポートグループの遠藤様、横尾様にインタビュー 会社名 事業 …

企業の情シス担当者は社内システムの整備に加えて、ライセンスや資産管理、システムに関するオンボーディング、セキュリティ対策など業務内容が多岐に渡ります。ちょっとした不具合によって企業の業務全体に影響を及ぼす可能性があり、そ…

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ノウハウの属人化を解消するマニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」 →今すぐ無料で使ってみる（1分で完了・クレカ登録不要） 会社名 事業 NotePMの利用人数 株式会社Rhelixa 研究開発支援・データ解析…

顧客からの問い合わせ窓口を複数設置している企業であれば、「各チャネルからの問い合わせを一つにまとめたい」「顧客とのやり取りを経営や営業に活かしたい」といった考えをもつ企業も少なくないでしょう。問い合わせ対応を円滑に進めた…

  企業の成長に伴い社内での問い合わせや情報共有の負担が増え、担当者の業務効率を圧迫するケースは少なくありません。こうした課題を解決する手段として注目されているのが「社内FAQ」です。 社内FAQとは、社内でよ…

WordPressで社内SNSを作ろうとしている企業担当者も少なくありません。WordPressの無料プラグインを使えば、登録ユーザーに限定した社内SNSをプログラミング知識がなくても、簡単に作ることが可能です。ただし、…

  GoogleサイトとWordPressの違いを比較して、自社に適したサイトはどちらなのかを知りたい担当者も少なくないかと思います。GoogleサイトとWordPressはどちらも無料で使えるものの、サイトの…

  Googleサイトが2022年7月に新しくなることが発表され、「新しいGoogleサイトではファイルキャビネット機能はなくなるのか」「代替機能はあるのか」「古いサイトとの違いは何だろう」と懸念されている方も…