属人化とは？原因やメリット・デメリット、解消方法、成功させるポイントを徹底解説！

  「属人化」とは、特定の人のみが仕事のノウハウを抱えている状態のことです。 属人化は、企業が時代の変化に適応するためにはネックになっているといわれていて、属人化を解消するための「業務標準化」が求められています…