人材育成計画とは、企業の持続的な成長に欠かせない人材育成のための計画書です。しかし、どのような手順で人材育成計画を立てれば良いかわからない担当者もいるでしょう。 本記事では、人材育成計画のメリットや計画の立…

  FAQとは、ユーザーからのよくある質問をまとめたコンテンツのことです。顧客満足度の向上や問い合わせ対応の効率化にもつながりますが、どのように作成したら良いかわからない担当者もいるでしょう。 本記事では、FA…

  求める人物像とは、企業が採用の際に求める人材を具体的に示したものです。経営層と現場の認識を合わせて、一貫性のある採用活動をするためにも、求める人物像の明確化が欠かせません。 しかし、実際にどのように求める人…

  採用基準は、自社にマッチした人材を効率的かつ公平に採用するための重要な指針です。しかし、「どのような基準を設定すれば良いかわからない」「毎回ゼロから考えるのが大変」といった悩みを抱える採用担当者もいるでしょ…

依頼文書のテンプレート・例文を、社内向け・社外向け・協力依頼・業務依頼・資料提出・会議出席・見積・講演・レビュー・納期延長の10シーン分、コピーして差し替えるだけで使える形で掲載しています。Wordファイルも個人情報の入…

  保証書は、製品やサービスに対する保証内容を明確に伝えるための重要な書類です。トラブル防止や顧客との信頼関係構築のためにも、わかりやすく整理された保証書を用意しておくことが重要です。 本記事では、無料で使える…

「会議のたびに担当者が一から資料を作り、フォーマットがばらばら」「担当者が変わるたびに作り方を口頭で教え直している」。そんな状況は、会議資料を「一度使ったら終わりの文書」として扱っていることが原因です。 会議資料は、業務…

  社内アンケートは、職場環境の改善や業務効率の向上、従業員満足度の把握などに欠かせないツールです。目的に応じて適切な設問を用意するためにも、作成方法や作成時のポイントを理解しておくことが大切です。 本記事では…

 目標管理シートのテンプレートは、「目標」「評価基準」「達成期限」「行動計画」「結果」「振り返り」の6項目を基本に構成します。この6項目を押さえておくだけで、設定から評価までの流れが一枚のシートで完結し、人事評…

採用通知書は、選考を通過した候補者に採用決定を正式に伝える書類です。法律上の発行義務はありませんが、採用の意思を書面で明確に伝えることが入社手続きの起点になります。本記事では書面・メール両方のテンプレートをコピペで使える…