仕事や日々のやり取りで、誰かに何かを依頼する場面は少なくありません。しかし、いざ文書で「お願い」を伝えようとすると、どのような言い回しが適切か迷うこともあるでしょう。
本記事では、すぐに使えるお願い文書のテンプレート・例文を10種類ご紹介します。社内・社外向けや業務依頼、会議の出席依頼など、ビジネスシーンでよく使われるケースを中心に、基本構成や好印象を与える言い回しもあわせて解説。文章作成に不慣れな方でも安心してお使いいただけます。
目次
お願い文書とは？
お願い文書とは、相手に協力や対応を依頼する際に用いる文書です。主にビジネスシーンで活用され、送る相手は社外の取引先や顧客、社内の別部署、個人などさまざまです。依頼内容も、業務対応や協力、資料提出、日程調整など多岐にわたります。
口頭での依頼とは異なり、文書にすることで「誰が・何を・いつまでに・なぜ依頼しているのか」が明確になり、誤解を防ぎやすくなります。また、記録として残るため、トラブルの予防も可能です。
質の高いお願い文書は、相手の協力を得やすくするだけでなく、信頼関係の構築にもつながります。ただ依頼の内容を伝えるだけでなく、相手への配慮や丁寧な表現を意識して作成しましょう。
お願い文書の基本構成
ここでは、お願い文書の基本的な構成を解説します。
- 表紙やタイトル
- 前文
- 依頼の内容
- 期日
- 文末
お願い文書を作成する際は、伝えたい内容をただ並べるだけでは、相手に十分に伝わらないことが多いです。依頼の意図を正しく伝え、丁寧な印象を与えるためにも、文書の構成にも気を配りましょう。
表紙やタイトル
ビジネス文書として正式に依頼する場合は、文書の冒頭にタイトルを記載します。たとえば「〇〇のご依頼について」や「〇〇に関するお願い」など、文書の内容が一目でわかるタイトルにすると、受け取る側もスムーズに目的を理解できます。
前文
前文では、本題に入る前に自然な導入文を添えることが重要です。いきなり依頼の内容に入ると唐突な印象を与えてしまうため、まずは相手との関係性に応じた丁寧な言葉ではじめましょう。挨拶や感謝の言葉を入れることで、文書全体がやわらかく丁寧な印象になります。
【例】
- 「貴社におかれましては、ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます」
- 「日頃より格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございます」
依頼の内容
依頼の内容は、「誰に・何を・どのようにしてほしいのか」を具体的かつ明確に記載しましょう。背景や目的も簡潔に添えると、相手に納得感を与えやすくなります。
さらに、「ご多忙のところ恐縮ですが〜」「〇〇のため、ご対応をお願い申し上げます」など、相手への配慮を含んだ表現を用いると丁寧な印象になります。
期日
依頼に期限がある場合は、必ず明確な期日を記載します。期日の記載がないと、対応の優先度が伝わらず、後回しにされる可能性もあるため注意しましょう。
曖昧な表現は避け、「〇月〇日（〇）」のように具体的な日付を書くことで、相手も対応しやすくなります。
文末
文末では、依頼に対する理解と協力に対する感謝の気持ちをしっかりと伝えましょう。最後に「ご検討のほど、よろしくお願いいたします」「何卒よろしくお願い申し上げます」など、やわらかい表現で締めくくると、好印象を与えやすくなります。
【無料】お願い文書のテンプレート・例文10選
ここでは、お願い文書作成時に使えるテンプレート・例文を10個紹介します。
| お願い文書の種類 | Wordファイル |
|---|---|
| 社内向けのお願い文書のテンプレート・例文 | ダウンロードする（個人情報入力なし） |
| 社外向けのお願い文書のテンプレート・例文 | ダウンロードする（個人情報入力なし） |
| 業務依頼のお願い文書のテンプレート・例文 | ダウンロードする（個人情報入力なし） |
| 資料提出のお願い文書のテンプレート・例文 | ダウンロードする（個人情報入力なし） |
| 会議出席のお願い文書のテンプレート・例文 | ダウンロードする（個人情報入力なし） |
| 納期延長のお願い文書のテンプレート・例文 | ダウンロードする（個人情報入力なし） |
| 見積書作成のお願い文書のテンプレート・例文 | ダウンロードする（個人情報入力なし） |
| 講演・登壇のお願い文書のテンプレート・例文 | ダウンロードする（個人情報入力なし） |
| レビュー・フィードバックのお願い文書のテンプレート・例文 | ダウンロードする（個人情報入力なし） |
| 謝罪と対応のお願い文書のテンプレート・例文 | ダウンロードする（個人情報入力なし） |
※これらのテンプレートファイルは、用途や状況に応じて、適宜カスタマイズのうえご活用ください。
このテンプレート・例文を活用すれば、好印象のお願い文書を作成できます。無料で使えるWordファイルも掲載しますので、ぜひご活用ください。
＞関連記事：ビジネス依頼文書のテンプレートを作るには？すぐに使える文例やポイントを解説
社内向けのテンプレート・例文
社内向けのお願い文書のテンプレート
件名：〇〇のご対応について（お願い）
〇〇部 〇〇様
いつもお世話になっております。〇〇部の〇〇です。
さっそくですが、下記の件についてご対応をお願い申し上げます。
【依頼内容】
〇〇の作業に関して、以下の対応をお願いいたします。
【背景・目的】
〇〇の進行に伴い、社内での〇〇が必要となっております。
【対応内容】
・対応項目1
・対応項目2
【対応期限】
〇月〇日（〇）までにご対応いただけますと幸いです。
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
署名
（所属・氏名・連絡先など）
―――――――――――――――――――
社内向けのお願い文書の例文
件名：月次報告書の提出について（お願い）
経理部 佐藤様
いつもお世話になっております。営業部の田中です。
さっそくですが、下記の件についてご対応をお願い申し上げます。
【依頼内容】
4月分の月次報告書のご提出をお願いいたします。
【背景・目的】
5月1日の経営会議にて、各部の月次報告内容を共有する必要があるためです。
【対応内容】
・4月分の売上実績と支出内訳の記載
・コメント欄への補足情報の記入
【対応期限】
4月25日（木）17時までに提出をお願いいたします。
お忙しいところ恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
営業部 田中一郎
内線：1234
tanaka@～～
―――――――――――――――――――
＞このテンプレートをNotePMで使ってみる（無料）
＞テンプレートをダウンロードする（個人情報入力なし）
社内での業務連携や協力依頼を円滑に進めるためのテンプレートです。部署間の業務依頼や資料提出のお願い、出席依頼など、さまざまなケースに対応できる構成になっています。必要な情報を簡潔かつ丁寧に伝えられ、スムーズなやりとりにつながるでしょう。
社外向けのお願い文書のテンプレート・例文
社外向けのお願い文書のテンプレート
件名：〇〇のご依頼について
〇〇株式会社
〇〇部 〇〇様
平素より大変お世話になっております。〇〇株式会社の〇〇です。
誠に恐縮ではございますが、下記の件につきましてご対応をお願い申し上げます。
【依頼内容】
〇〇に関するご対応をお願いいたします。
【背景・目的】
〇〇を進めるにあたり、貴社の〇〇が必要となっております。
【ご対応いただきたい内容】
・対応項目1
・対応項目2
【対応期限】
誠に恐れ入りますが、〇月〇日（〇）までにご対応いただけますと幸いです。
お忙しいところ大変恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
―――――――――――――――――――
署名
（会社名・部署・氏名・連絡先など）
―――――――――――――――――――
社外向けのお願い文書の例文
件名：資料ご提出のお願い
株式会社〇〇商事
営業部 鈴木様
平素より大変お世話になっております。株式会社〇〇の企画部・山本です。
早速のご連絡で恐縮ですが、下記の件につきましてご対応をお願い申し上げます。
【依頼内容】
新商品「〇〇」に関する資料のご提出をお願いいたします。
【背景・目的】
当社の社内プレゼン資料作成において、貴社からのご提供資料が必要となっております。
【ご対応いただきたい内容】
・商品概要パンフレット
・価格一覧表（最新版）
【対応期限】
お手数ですが、5月22日（水）までにメール添付にてご送付いただけますと幸いです。
お忙しい中恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
―――――――――――――――――――
株式会社〇〇
企画部 山本裕子
TEL：03-1234-5678
E-mail：yamamoto@～～
―――――――――――――――――――
＞このテンプレートをNotePMで使ってみる（無料）
＞テンプレートをダウンロードする（個人情報入力なし）
取引先や顧客など社外の相手に対して依頼を行う際に使える、丁寧で失礼のないテンプレートです。相手との信頼関係を損なわず、協力を得やすい表現で構成されています。初回の依頼はもちろん、継続的なやりとりにも対応可能です。
業務依頼のお願い文書のテンプレート・例文
業務依頼のお願い文書のテンプレート
件名：〇〇業務のご対応について（お願い）
〇〇部 〇〇様
いつもお世話になっております。〇〇部の〇〇です。
このたび、下記の業務についてご協力をお願いしたく、ご連絡差し上げました。
【依頼業務】
〇〇に関する業務の対応
【依頼の背景・目的】
現在、〇〇のプロジェクトが進行中であり、その一環として貴部署の専門的な対応が必要となっております。
【ご対応いただきたい内容】
・業務項目1：〇〇の確認・修正
・業務項目2：関連資料の作成および提出
【対応期限】
〇月〇日（〇）までにご対応いただけますと大変助かります。
内容についてご不明な点などございましたら、遠慮なくご連絡ください。お忙しいところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
署名
（部署・氏名・連絡先）
―――――――――――――――――――
業務依頼のお願い文書の例文
件名：営業資料の確認業務について（お願い）
マーケティング部 石田様
いつも大変お世話になっております。営業推進部の吉田です。
このたび、6月実施予定の営業研修に使用する資料について、貴部署にて内容のご確認をお願いできればと存じます。
【依頼業務】
営業研修用資料の内容チェック
【依頼の背景・目的】
新サービス「〇〇」の販促資料を作成中ですが、ターゲット顧客に関するマーケティング情報を反映する必要があり、内容の整合性を確認していただきたくお願い申し上げます。
【ご対応いただきたい内容】
・記載している市場データの確認
・提案スライド内に誤解を招く表現がないかの確認
・フィードバックの記入（別添チェックシート）
【対応期限】
5月20日（月）18時までに、PDFデータをご確認のうえ、修正点などを共有いただけますと幸いです。
お忙しい中大変恐縮ですが、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
―――――――――――――――――――
営業推進部 吉田真理
内線：4567
yoshida@～～
―――――――――――――――――――
＞このテンプレートをNotePMで使ってみる（無料）
＞テンプレートをダウンロードする（個人情報入力なし）
社内外を問わず、業務に関する依頼を伝えるためのテンプレートです。相手が迷わず対応できるよう、「何を・いつまでに・どのようにしてほしいのか」といった要点を押さえた構成になっています。業務の背景や目的も簡潔に記載できるようになっており、相手にとって理解しやすく、納得感のある内容に仕上がるでしょう。
資料提出のお願い文書のテンプレート・例文
資料提出のお願い文書のテンプレート
件名：〇〇資料のご提出について（お願い）
〇〇部 〇〇様
いつもお世話になっております。〇〇部の〇〇です。
〇〇に関する資料の提出をお願いしたく、ご連絡差し上げました。以下の内容について、期限内でのご対応をお願い申し上げます。
【依頼内容】
〇〇に関する資料のご提出
【提出目的・背景】
〇〇プロジェクトの進行にあたり、関係部署からの情報をもとに最終報告書を作成する必要があります。そのため、貴部署で管理されている関連資料の提出をお願いしております。
【ご提出いただきたい資料】
・資料1：〇〇に関する報告書（最新版）
・資料2：進捗状況をまとめたシート
※ファイル形式はExcelまたはPDFでお願いいたします。
【提出期限】
〇月〇日（〇）17時まで
内容に関して不明点がございましたら、担当の〇〇までご連絡ください。お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
署名
（部署・氏名・連絡先）
―――――――――――――――――――
資料提出のお願い文書の例文
件名：7月度活動報告資料のご提出について
総務部 田中様
いつもお世話になっております。経営企画部の佐藤です。
現在、四半期報告書の作成にあたり、各部署からの月次報告資料を取りまとめております。つきましては、貴部署の7月度の活動報告資料をご提出いただけますようお願いいたします。
【依頼内容】
7月度活動報告資料の提出
【提出目的・背景】
来週の役員会にて各部の実績報告を行うため、全体の進捗状況をとりまとめております。
【ご提出いただきたい資料】
・7月度の業務報告書（Excelフォーマット）
・特記事項の報告（該当がある場合のみ、別紙）
【提出期限】
5月22日（水）17時まで
フォーマット等で不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。お手数をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
経営企画部 佐藤優子
内線：3456
sato@～～
―――――――――――――――――――
＞このテンプレートをNotePMで使ってみる（無料）
＞テンプレートをダウンロードする（個人情報入力なし）
必要な資料を期限までに提出してもらうためのお願い文書テンプレートです。提出物の内容や目的、締切日時など、相手が確認すべき要点を明確に示す構成になっています。配慮ある表現を盛り込み、ビジネスマナーを保ちつつスムーズに協力を得られるよう設計されています。
会議出席のお願い文書のテンプレート・例文
会議出席のお願い文書のテンプレート
件名：〇〇会議へのご出席のお願い
〇〇部 〇〇様
いつもお世話になっております。〇〇部の〇〇です。
このたび、以下の通り会議を開催する運びとなりました。つきましては、ご多忙のところ誠に恐縮ですが、ご出席賜りますようお願い申し上げます。
【会議名】
〇〇に関する定例会議
【目的】
〇〇プロジェクトの進捗報告および今後の対応方針の共有
【日時】
〇月〇日（〇） 〇時～〇時
【場所】
本社〇階 第〇会議室（またはオンライン：〇〇URL）
【主な議題】
・〇〇の現状報告
・課題への対応策の検討
・次回ステップの確認
ご出欠につきましては、〇月〇日（〇）までにご連絡いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
署名
（部署・氏名・連絡先）
―――――――――――――――――――
会議出席のお願い文書の例文
件名：【出席依頼】5月度営業戦略会議のご案内
営業部 鈴木様
お疲れ様です。営業企画部の中村です。
下記の通り、5月度の営業戦略会議を開催いたします。今回の会議では、上期の営業実績報告と下期に向けた戦略の確認を予定しております。ご多用とは存じますが、ぜひご出席くださいますようお願い申し上げます。
【会議名】
5月度営業戦略会議
【目的】
上期営業実績の報告と下期戦略の検討
【日時】
5月24日（金）14:00～15:30
【場所】
本社3階 第1会議室
【主な議題】
・4～6月の営業実績報告
・見込み案件の進捗状況共有
・下期重点顧客の選定と対応方針
ご出欠のご連絡は、5月21日（火）までにお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
営業企画部 中村亮介
内線：1234
nakamura@～～
―――――――――――――――――――
＞このテンプレートをNotePMで使ってみる（無料）
＞テンプレートをダウンロードする（個人情報入力なし）
社内外の関係者に対し、会議出席を依頼する文書のテンプレートです。会議の趣旨や日時、開催場所、参加目的などを明確に伝え、相手がスケジュールを調整しやすい構成になっています。丁寧な表現や配慮のある一文を添えることで、前向きな返答も得やすくなるでしょう。
納期延長のお願い文書のテンプレート・例文
納期延長のお願い文書のテンプレート
件名：納期延長のお願い（〇〇案件）
〇〇株式会社
〇〇部 〇〇様
いつも大変お世話になっております。〇〇株式会社〇〇部の〇〇です。
現在ご依頼いただいております〇〇の件につきまして、誠に恐縮ではございますが、当初ご案内しておりました納期の延長をお願い申し上げます。
【当初納期】〇月〇日（〇）
【ご提案納期】〇月〇日（〇）
延長をお願いする理由といたしましては、〇〇の影響により想定以上に作業時間を要しており、現状のままでは品質を担保するのが難しい状況です。
品質を維持し、ご満足いただける成果物を確実に納品するためにも、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。急なご相談となり恐縮ではございますが、ご検討のほど、よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
署名
（部署・氏名・連絡先）
―――――――――――――――――――
納期延長のお願い文書の例文
件名：【納期延長のお願い】商品パンフレット制作の件
株式会社〇〇
営業部 高橋様
いつもお世話になっております。デザイン事業部の木村です。
ご依頼いただいております「商品パンフレット制作」につきまして、当初予定しておりました5月20日（月）の納期について、5月24日（金）までの延長をご相談させていただきたく、ご連絡差し上げました。
【当初納期】5月20日（月）
【ご提案納期】5月24日（金）
現在、表紙デザインの修正に加え、掲載内容の一部差し替えに対応しており、全体の構成調整に時間を要しております。中途半端な状態で納品するのではなく、全体のクオリティを確保したうえでご納品したく存じます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんが、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
―――――――――――――――――――
デザイン事業部 木村優
TEL：～～～
kimura@～～
―――――――――――――――――――
＞このテンプレートをNotePMで使ってみる（無料）
＞テンプレートをダウンロードする（個人情報入力なし）
納期の延長をお願いする際に役立つお願い文書テンプレートです。遅延の理由を明確に伝えるとともに、相手への謝意と新たな納期を丁寧に伝える構成です。信頼関係を損なわないために、やわらかい言い回しを使用しています。
見積書作成のお願い文書のテンプレート・例文
見積書作成のお願い文書のテンプレート
件名：見積書作成のお願い（〇〇に関するご依頼）
〇〇株式会社
〇〇部 〇〇様
いつも大変お世話になっております。〇〇株式会社〇〇部の〇〇です。
このたび、〇〇に関してご相談をさせていただきたく、ご連絡いたしました。つきましては、下記内容にて見積書をご作成いただけますようお願い申し上げます。
【見積対象】〇〇（例：システム開発／備品購入 など）
【数量・条件など】〇〇
【希望納期】〇月〇日（〇）
【提出期限】〇月〇日（〇）
ご多忙のところ恐れ入りますが、上記内容をご確認のうえ、見積書のご送付をお願い申し上げます。ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
署名
（部署・氏名・連絡先）
―――――――――――――――――――
見積書作成のお願い文書の例文
件名：【見積依頼】オフィス備品購入に関する件
株式会社〇〇
営業部 山田様
いつも大変お世話になっております。株式会社〇〇 総務部の佐藤です。
このたび、弊社オフィス内の備品購入を検討しており、以下の内容にて見積書をご作成いただきたく、ご連絡差し上げました。
【見積対象】会議室用ホワイトボード（大型）3台
【設置場所】本社3階 会議室A・B・C
【希望納期】6月上旬
【見積提出期限】5月24日（金）
お手数をおかけいたしますが、上記内容にて見積書をご送付くださいますようお願い申し上げます。ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。何卒よろしくお願い申し上げます。
―――――――――――――――――――
株式会社〇〇
総務部 佐藤美咲
TEL：～～
Email：sato@～～
―――――――――――――――――――
＞このテンプレートをNotePMで使ってみる（無料）
＞テンプレートをダウンロードする（個人情報入力なし）
見積書の作成を依頼する際に役立つテンプレートです。依頼の背景や必要項目、希望納期など、必要情報をもれなく伝える構成になっています。ビジネス文書としての体裁を整えたテンプレートなので、初回の問い合わせや複数社への依頼にも安心して活用できます。
＞関連記事：【テンプレート無料】見積依頼書の書き方解説｜建設業含む例文10種
講演・登壇のお願い文書のテンプレート・例文
講演・登壇のお願い文書のテンプレート
件名：講演（または登壇）のご依頼について
〇〇様
平素より大変お世話になっております。〇〇株式会社〇〇部の〇〇と申します。
このたび、弊社主催のイベント「〇〇（イベント名）」において、ぜひ〇〇様にご登壇いただきたく、ご連絡申し上げました。
つきましては、下記のとおり講演のご依頼をさせていただきたく存じます。
【イベント名】〇〇
【開催日時】〇年〇月〇日（〇）〇時〜〇時
【開催場所】〇〇（オンライン開催の場合はその旨も記載）
【テーマ・講演内容】〇〇（ご希望があればご相談も可能です）
【対象者・参加予定人数】〇〇
【謝礼について】別途ご相談させていただきます
お忙しいところ誠に恐縮ではございますが、何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。ご不明点やご質問等がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
―――――――――――――――――――
署名
（部署・氏名・連絡先）
―――――――――――――――――――
講演・登壇のお願い文書の例文
件名：【講演ご依頼】「働き方改革セミナー2025」へのご登壇のお願い
株式会社〇〇
代表取締役 田中一郎様
平素より大変お世話になっております。株式会社〇〇 事務局の山口と申します。
このたび弊社では、「働き方改革セミナー2025」と題したオンラインイベントを開催する運びとなり、ぜひ田中様にご登壇いただきたく、ご連絡差し上げました。
下記のとおりご案内申し上げますので、ご検討いただけますと幸いです。
【イベント名】働き方改革セミナー2025
【開催日時】2025年7月12日（金）14:00〜16:00
【開催形式】Zoomによるオンライン開催
【講演テーマ（案）】これからのリモートワークとマネジメント
【対象者】企業の人事・管理職 約200名を予定
【謝礼】講演後にお振込にてお支払いさせていただきます（詳細は別途ご相談）
ご多忙のところ誠に恐縮ですが、前向きにご検討いただけましたら幸いです。ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。どうぞよろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
株式会社〇〇
セミナー事務局 山口太郎
TEL：～～
Email：seminar@～～
―――――――――――――――――――
＞このテンプレートをNotePMで使ってみる（無料）
＞テンプレートをダウンロードする（個人情報入力なし）
セミナーや社内外イベントなどで講演や登壇をお願いするテンプレートです。登壇者への敬意を示しつつ、イベントの趣旨や対象者、希望する内容や日時などを丁寧に伝える構成です。講師選定の初期段階から正式依頼まで幅広く使える文例となっています。
レビュー・フィードバックのお願い文書のテンプレート・例文
レビュー・フィードバックのお願い文書のテンプレート
件名：資料レビューのお願い
〇〇様
いつも大変お世話になっております。〇〇株式会社の〇〇です。
このたび、〇〇（資料・企画書・報告書など）を作成いたしました。つきましては、ご多用のところ恐縮ですが、ご確認のうえご意見・ご指摘を頂戴できれば幸いです。
【対象資料】〇〇（タイトルやファイル名など）
【確認いただきたい内容】〇〇（例：構成・記載内容・表現の妥当性など）
【ご返信の希望期限】〇月〇日（〇）
お忙しい中誠に恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
―――――――――――――――――――
署名
（部署・氏名・連絡先）
―――――――――――――――――――
レビュー・フィードバックのお願い文書の例文
件名：【レビュー依頼】新サービス企画書のご確認をお願いします
株式会社〇〇
商品開発部 佐藤様
いつも大変お世話になっております。株式会社〇〇 営業企画部の田村です。
現在進行中の新サービスに関する企画書を添付いたしました。今後の社内提案に向けて、ぜひ佐藤様のご意見を頂戴できればと思い、ご連絡差し上げました。
【企画書タイトル】「クラウド勤怠管理サービス『～～』企画概要」
【確認いただきたい内容】構成・訴求ポイント・内容の妥当性
【ご返信希望日】2025年5月20日（火）
ご多用中とは存じますが、率直なご意見をいただけますと大変助かります。どうぞよろしくお願いいたします。
―――――――――――――――――――
株式会社〇〇
営業企画部 田村亮介
TEL：～～
Email：tamura@～～
―――――――――――――――――――
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＞テンプレートをダウンロードする（個人情報入力なし）
資料や企画内容などに対するレビュー・フィードバックをお願いする際のテンプレートです。依頼内容や、具体的な見てほしいポイントを明確に伝える構成になっています。内容確認や意見収集を円滑に進めたい場面に役立ちます。社内外で幅広く活用可能です。
謝罪と対応のお願い文書のテンプレート・例文
謝罪と対応のお願い文書のテンプレート
件名：ご迷惑をおかけした件につきましてのお詫びとご対応のお願い
〇〇様
平素より大変お世話になっております。〇〇株式会社の〇〇です。
このたびは、〇〇（不具合・遅延・誤送信など）により、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、社内にて状況の確認および原因の調査を進めておりますが、今後の対応に関しまして、以下の通りご協力をお願い申し上げます。
【お願い事項】〇〇（例：該当箇所の再確認、ご返信、ご提出など）
【対応期限】〇月〇日（〇）
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、大変恐縮ではございますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
まずは書面にてお詫び申し上げます。
―――――――――――――――――――
署名
（部署・氏名・連絡先）
―――――――――――――――――――
謝罪と対応のお願い文書の例文
件名：【重要】納品遅延に関するお詫びとご対応のお願い
株式会社〇〇
資材部 吉田様
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。株式会社〇〇の営業部、渡辺でございます。
このたび、弊社からお届け予定の製品「ZK-1000」につきまして、物流上のトラブルにより納品が予定より2日遅れる見込みとなりました。吉田様をはじめ、関係各位には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後の工程調整に関してご相談させていただきたく、以下の点についてご確認・ご対応をお願い申し上げます。
【お願い事項】
・納品日の変更了承の可否
・ご希望があれば代替品や部分納品の可否確認
【ご回答希望日】2025年5月19日（月）
このたびの不手際を重く受け止め、再発防止に向けて社内体制を見直してまいります。
ご多用中誠に恐縮ではございますが、何卒ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
―――――――――――――――――――
株式会社〇〇
営業部 渡辺 大輔
TEL：～～～
Email：watanabe@～～
―――――――――――――――――――
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＞テンプレートをダウンロードする（個人情報入力なし）
トラブルやミスが発生した際に、謝罪の気持ちを丁寧に伝えるためのテンプレートです。誠意ある言葉づかいで謝意を示しつつ、状況の説明や今後の対応方針を記載しています。相手に協力をお願いする内容も含まれており、信頼関係の回復を意識した構成となっています。
お願い文書を作成する際の注意点
ここでは、お願い文書を作成する際に注意したいポイントを2つ紹介します。
- 曖昧な表現や失礼な言い回しを避ける
- 5W3Hを意識する
お願い文書は、相手に協力や対応を求めるものだからこそ、丁寧さや配慮が求められます。伝え方や表現を誤ると、意図がうまく伝わらなかったり、不快な印象を与えてしまったりするため十分注意しましょう。
曖昧な表現や失礼な言い回しを避ける
お願い文書を作成するときは、曖昧な表現や失礼な言い回しは使わないようにしましょう。
依頼内容が曖昧だと、相手に意図が伝わらず、対応の遅れや誤解につながるおそれがあります。「できるだけ早く」「なるべく」といった曖昧な表現は避け、具体的に伝えることがポイントです。たとえば「〇月〇日までにご提出ください」のように、期限や行動を明確に記載しましょう。
また、表現が強すぎたり一方的だったりすると、相手に圧迫感や不快感を与えることもあります。「～すること」「～してください」などの命令口調は避けましょう。「ご対応いただけますと幸いです」や「ご協力をお願い申し上げます」といった、丁寧でやわらかい言い回しを心がけます。
5W3Hを意識する
依頼内容を正確に伝えるには、「5W3H」を意識するとよいでしょう。「5W3H」とは、以下の8つの要素を指します。
- When（いつ）：時期や期限
- Where（どこで）：場所や提出先
- Who（誰に）：対象者
- What（何を）：依頼内容や課題
- Why（なぜ）：理由や背景
- How（どのように）：手段や方法
- How many（どのくらい）：数量や規模
- How much（いくらで）：金額や費用
これらを意識することで、相手は「いつ・どこで・誰に・何を・なぜ・どのように・どれだけ・いくらで」対応すればよいのかを具体的に理解できます。依頼の詳細が過不足なく伝わり、相手もスムーズに対応できるでしょう。
お願い文書作成にはITツール「NotePM」がおすすめ
相手に伝わるお願い文書を作るなら、ITツール「NotePM」がおすすめです。
NotePMにはテンプレート機能があり、文書の形式や言い回しに自信がない方でも、自然で失礼のない依頼文をすばやく作成できます。表現や構成が統一されることで、社内外への印象も良くなり、依頼内容が正確に伝わるでしょう。
また、作成した文書はツール内に共有・蓄積可能です。過去に作成した文書は全文検索ですぐ見つけられるため、似たような依頼を再度作成する際も手間がかかりません。
無料トライアルで実際の使い心地を試せるのも魅力です。お願い文書の作成に悩んでいる方は、ぜひ一度導入を検討してみてください。
NotePMの特徴
- 丁寧な依頼文をすぐに作れるテンプレート機能
- 全文検索で過去のお願い文書をすばやく確認・再利用
- 社内文書・ナレッジ共有ツールとしても活用可能
＞関連記事：マニュアル作成ツール比較20選【2025年最新】
お願い文書は信頼関係を築くためのツール
お願い文書は、ただ依頼内容を伝えるだけの連絡手段ではありません。丁寧な言葉づかいやわかりやすい構成で作成することで、依頼だけでなく誠意が伝わります。相手が「気持ちよく対応しよう」と思えるようなお願い文書を作成すれば、長期的な信頼関係も構築できるでしょう。
一方で、雑な表現や要点が曖昧な文書は、相手の負担となり、信頼を損なう可能性もあります。文書で目的や背景をしっかりと伝えつつ、感謝や敬意の気持ちを丁寧に込めることが重要です。
お願い文書は、ビジネスにおける信頼関係を築くための重要なコミュニケーションツールです。形式や表現に気を配り、誠意の伝わる文章を心がけましょう。
※本サイトに掲載されている情報およびテンプレートは、一般的な情報提供を目的としたものであり、法律上の助言を提供するものではありません。内容の正確性や適切性については十分配慮しておりますが、個別の事情に応じた判断が必要となる場合があります。ご利用に際しては、必ずご自身の責任において内容をご確認のうえ、必要に応じて専門家へご相談ください。
また、本サイトの情報やテンプレートをご利用いただいたことにより生じたあらゆる損害（直接的・間接的を問わず）につきましては、誠に恐れ入りますが、当サイトでは責任を負いかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
