NotePM ブログ - 社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成

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情報管理ツールのNotePMとEvernoteを比較!アイデアや書類の整理に役立つのはどっち?

2024年12月05日(木) 情報共有

仕事を進めていく上では必ず、さまざまな文書や資料、アイデア・ノウハウといったナレッジが蓄積されていきます。その一方で、「文書が増えすぎて情報が埋もれてしまう」「ノウハウが属人化してしまい社内で共有できていない」という悩み…

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【導入事例】社員1700人。社内wikiを活用して、業務効率や従業員満足度が大幅向上! – 株式会社パソナ日本総務部(旧:パソナ・パナソニック ビジネスサービス株式会社)

2025年09月26日(金) 導入事例

業務効率化・社員満足度向上につながる検索性に優れた社内wikiツール「NotePM」 →今すぐ無料で使ってみる(1分で完了・クレカ登録不要) 会社名 事業 NotePMの利用人数 株式会社パソナ日本総務部(旧:パソナ・パ…

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顧客満足度を高める「エスカレーション」とは? 二次対応者の工数削減のコツも紹介

2024年12月02日(月) カスタマーサクセス

こんにちは。マニュアル作成・ナレッジ共有ツール「NotePM」ブログ編集局です。 ビジネス用語の「エスカレーション」は、現在進行形で発生しているトラブルを、上司やクライアントに報告・引き継ぎすることを指しています。コール…

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要件定義の成果物とは?必要な項目と作成のポイントをわかりやすく解説

2024年12月05日(木) プロジェクト管理

システム開発の要件定義に臨むにあたって、「何を成果物として提出すべきなのだろう」と迷っている方もいるかもしれません。 要件定義においては、原則として要件定義書を成果物として作成する必要があります。要件定義書は、システム開…

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