これまでのプレスリリースは、テレビや新聞など報道機関向けに発信することが多くありましたが、現在はインターネットの普及により配信先やサポートサービスが充実し大きく変化しました。広報や営業活動を行った経験のある…

カスタマーサポートとは、顧客からの問い合わせに対応することです。大量に問い合わせが来た際には、効率的なカスタマーサポートが必要です。また、担当者間でも円滑なコミュニケーションが必要です。そして、それにはカスタマーサポート…

  インターネットFAXという名前からインターネットを使ったファックスだと理解できますが、普通のFAXやメールと何が違うのかイメージしにくいという方もいるのではないでしょうか。この記事では、インターネットFAX…

一つのテーマについて深く掘り下げて考えたい時、よく使われるのがマインドマップです。本来マインドマップは手書きで行うのが良いとされていますが、ソフトウェアベースだと修正や並び替えが容易で、さくさくとマインドマップが作れます…

普段仕事をしながらちょっとしたメモを残したいとき、何を使っているでしょうか。もしかすると、OS標準のエディタ（メモ帳など）を使っているかも知れません。しかし、標準のエディタは機能が多いとは言えず、使い勝手もあまり良くあり…

良いテキストエディタを使うと、普段のテキストを書く作業が何倍も効率的になります。プログラマーやデザイナーはもちろんのこと、それ以外の方であっても文章を作成する機会は少なくないはずです。OS標準のエディタは、あまり使い勝手…

  Googleドライブとエクスプローラーを連携する方法はあるのでしょうか。Windows10のエクスプローラーにはMicrosoft社のOneDriveとの連携があり便利ですが、Googleドライブでも同じよ…

  パソコンやスマホ用のアプリがたくさん開発されていますが、選択肢が多くどのように選べば良いのか迷っていないでしょうか。メモ帳アプリであれば紙のメモのように、整理できなくてごちごちゃになってしまったり、紛失した…

  フォルダ権限の詳細についてほとんど知らないまま共有フォルダを設定していて、うまくアクセスできない、という状況に陥った方も少なくないのではないでしょうか。本記事では、Windowsで作成した共有フォルダへのア…

  OneDriveはWindowsに標準装備されている写真やファイルを保存することができるストレージサービスです。Officeで作成したWord・Excel・PowerPointのファイルをはじめ、音声や動画…