企業にとって、情報は重要なリソースです。もちろん情報を整理して使いこなすことも重要ですが、情報の絶対量を確保することもまた重要なポイントです。
そこで、情報収集力が必要になってきます。情報収集力があれば、ビジネスに役立つ質が高い情報を、効率よく必要量確保できるでしょう。ただ、情報収集手段は多岐にわたり、どの手段を使えばよいか把握する必要があります。
本記事では、情報収集力の意味や情報収集手段、向上させるメリットやポイントを紹介します。業務で使える情報を効率的に集めたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
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目次
情報収集力とは
情報収集力とは、必要な情報を正確かつ迅速に探し出して活用する能力です。単に多くの情報を得ることに留まらず、そこから本当に必要な情報を精査し、業務に活かすことが欠かせません。
現代社会は情報過多の時代とされているため、この能力はますます求められています。情報収集能力が高い人は、ビジネスの世界では質の高いアウトプットを生み出せるため、企業にとって貴重な人材となるでしょう。ここでは、主な情報収集手段を5つ解説します。
- SNS
- 検索エンジン
- 書籍
- マスメディア
- 人からの伝聞
いずれも長所短所があるため、基本的には複数組み合わせるとよいでしょう。
SNS
SNSはリアルタイム性が高く、個人の声を直接聞ける点がメリットです。しかし、情報の正確性には注意しましょう。インフルエンサーなどの影響を受けやすいユーザーも多く、情報の偏りや過剰な拡散が生じる可能性もあります。効果的に活用するためには、発信者の信頼性を見極めるリテラシーが欠かせません。
＞関連記事：ビジネスでSNSを有効活用する方法とは?おすすめの社内SNSも紹介
検索エンジン
検索エンジンは、キーワード検索を使えばピンポイントで必要な情報を得られます。しかし、検索結果の信憑性にはばらつきがあり、情報の質を判断する能力が必要です。ドメインを確認するなど、信頼性の高い情報源を見極めましょう。
書籍
書籍は、体系的に情報がまとまっているため、包括的な知識を得たい場合に向いています。また、情報の信頼性も比較的高い点もメリットです。ただ、情報が古くなっている可能性がある上に、入手コストがかかる点もデメリットです。
マスメディア
一般的には、マスメディアは速報性や信頼性が高く、幅広い層に情報提供を行っているとされています。ただ、情報が編集・加工されている分、多角的な視点から情報収集を行うには他の情報源もあわせて参照しましょう。
人からの伝聞
人からの伝聞により、個人的な経験や知見に基づいた情報を得られます。ただ、情報が偏っていることや誤解が生じている可能性も否めません。それでも、信頼できる人物からの情報であれば貴重な知見を得られるでしょう。
情報収集力を向上させることで得られる強み
ここでは、情報収集力を向上させることで得られる強みを4つ解説します。
- インプット・アウトプットの質向上
- 仮説検証能力
- 判断能力
- 業務の処理スピード
1つずつ見ていきましょう。
インプット・アウトプットの質向上
優れた情報収集能力を持つ従業員であれば、必要な情報を的確に選び出し、質の高いインプットを実現できます。また、収集した情報を丁寧に分析することで、アウトプットの質と量も向上させられるでしょう。
仮説検証能力
情報収集を通じて得られた知識やスキルは、ビジネスの仮説検証において大きな力を発揮します。蓄積された質の高い情報を活用すれば、より柔軟かつ的確な仮説立案と検証を実現できるでしょう。
判断能力
情報収集能力が高まることで、様々な情報の真偽を自身で見極める力が養われます。この能力は、ビジネスのあらゆる意思決定において、より適切な判断を下すために有効です。
業務の処理スピード
情報収集のスキルが向上すると、余計な情報収集にかける時間を最小限にできます。また、情報の整理や活用もスムーズになり、結果として業務全体の効率性が大きく向上するでしょう。
＞関連記事：業務効率化6つの方法と7つの成功ポイントを解説
情報収集力が高い人の多くが心掛けていること
ここでは、情報収集力が高い人が心がけているポイントを6つ解説します。
- 複数情報源の活用
- 価値観や立場を踏まえた情報の精査
- 情報収集目的の明確化
- 日常的な情報収集
- 適宜情報のアウトプット
- デジタルツールの効果的な活用
自分たちでもできてないことがあれば、1つずつ取り入れてみましょう。
複数情報源の活用
情報収集力の高い人々は、複数の情報源を活用することで、より早く正確な情報を入手するよう試みています。
▼情報源の例
インターネット検索
無料・有料の記事
公的機関のサイト
SNS
新聞
書籍
これらを効果的に活用することで、情報の質と信頼性を高めているのです。
価値観や立場を踏まえた情報の精査
情報収集において重要なのは、発信者の価値観や立場を十分に理解することです。特にSNSや個人ブログなどの情報は必ずしも正確とは限らないため、発信者の価値観や立場を踏まえ慎重に検証しましょう。また、ネガティブな情報であっても、それを建設的に受け止めることで、新たな視点や改善のヒントを得られるかもしれません。
情報収集目的の明確化
効率的な情報収集を行いたいのであれば、明確な目的意識が欠かせません。目的を持って情報を探す人は、必要な情報を素早く見つけ出せるでしょう。また、適切なタイミングで情報収集を行うことで、通常業務に支障をきたすことなく効率的に情報を得られます。
日常的な情報収集
好奇心をもって日常的に情報収集することも重要です。朝食時の新聞やテレビ・通勤中のニュースチェック・昼休みの会話・就寝前の読書など、スキマ時間を有効活用すれば無理なく継続的に情報収集ができるでしょう。また、業務関連の情報だけに留まらず興味のある分野の情報も集めることで、より積極的に情報収集に取り組めます。
適宜情報のアウトプット
優れた情報収集力をもつ人は、収集した情報を単に蓄積するだけに留まらず効果的にアウトプットする能力も備えているものです。アウトプットを通じて情報の取捨選択力や論理的思考力が向上し、他者からのフィードバックで情報の質も高められるでしょう。また、積極的な情報発信を行うことで、他者から新たな情報が集まる好循環を生み出します。
デジタルツールの効果的な活用
今やデジタル上で大量の情報がやり取りされており、デジタルツールの活用も効率的な情報収集には欠かせません。ハッシュタグ検索や画像検索機能を使いこなせば、必要な情報を素早く見つけ出せます。また、キーワード・分野指定の通知機能を利用すれば、重要な情報をリアルタイムでキャッチできるでしょう。
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情報収集力をスキルとして高めるためのポイント
最後に、情報収集力を高めるポイントを3つ解説します。
- 情報を論理的に把握
- データの主観性・客観性を判断
- 適切な情報収集方法をマスター
日々情報を取り扱う際に、これらのポイントを意識してみましょう。
情報を論理的に把握
情報収集で論理的な視点をもつことは、重要なポイントです。論理的に情報を捉えることで、収集した情報の位置づけや分類がより明確になり、情報同士のつながりも把握しやすくなるでしょう。また、情報収集の開始から活用までを見通しながら進められるため、より効率的で効果的な情報収集が可能です。このような論理的アプローチは、情報の整理や活用においても大きな助けとなります。
データの主観性・客観性を判断
情報の質を見極める上で、客観的データと主観的データを区別する能力も重要です。それぞれの情報について性質を正確に把握することで、より効果的な情報整理・発信が可能になります。特に、情報源の確認や正確性の検証を行うことで、より信頼性の高い情報を収集できるでしょう。その結果、情報収集者としての信頼性アップにもつながります。
適切な情報収集方法をマスター
情報収集力を向上させるため、効果的な情報収集方法を学びましょう。例えばインターネット検索のスキルを磨くことで、必要な情報により早くアクセスできます。また、信頼できる情報源を見つけ出し、目的に応じた適切なデータの所在を把握できれば、より質の高い情報を効率的に集められます。このようにさまざまな情報収集手法を身につけて使い分けることで、多角的な視点から情報収集が可能になるでしょう。
まとめ
情報収集力とは、必要な情報を正確かつ迅速に探し出して活用する能力です。情報収集手段には、SNSや書籍など様々なものがありますが、その中で情報収集力を向上させられれば仮説検証能力などビジネスに役立つスキルを高められます。
情報収集力がある人には、複数情報源の活用など心がけているポイントがあります。また、情報収集力を高めるには適切な情報収集方法をマスターするなどポイントがあるので、これらも覚えましょう。
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