評価シートは、人事評価や目標管理に欠かせないものです。しかし「どのような項目を記載すればいいのかわからない」「書き方が曖昧で毎回悩む」といった声も少なくありません。
本記事では、評価シートについて詳しく解説していきます。記載すべき内容や作成時に気をつけたいポイント、すぐに使える評価シートのテンプレート・例文10選を紹介します。
目次
評価シートとは?
評価シートとは、人事評価を行う際の判断材料をまとめたシートのことです。社員の仕事に対する意欲・スキル・成果などを多角的に記載します。評価項目の内容は企業全体で共通している場合もありますが、部署・部門によって異なるのが一般的です。
評価シートは単独で機能するものではありません。MBO(Management by Objectives:目標管理制度)やコンピテンシー評価、OKR(Objectives and Key Results:目標と主要な結果)など、企業が採用する人事評価制度の枠組みのなかで活用されます。
たとえばMBOでは、期初に設定した目標に対してどの程度達成されたかを評価シートに記録します。コンピテンシー評価では、職種や職位に応じた行動特性が評価項目として反映されるでしょう。OKRでは個人と組織の目標がどれだけ連動しているかといった内容がシートに盛り込まれます。こうした制度と評価シートが連動することで、評価の基準が明確になり、納得感のある人事評価につながるのです。
評価シートは、人事評価の公平性を保つだけでなく、社員に対して期待される行動や成果を明確に伝える役割も担っています。企業はもちろん社員にとっても、重要な資料といえるでしょう。
評価シートを作成する目的
ここでは、評価シートを作成する目的を紹介します。
- 評価を公平に行うため
- 社員のキャリアアップ・モチベーションアップのため
- 企業の理念や文化を示すため
評価シートを正しく活用するためにも、まずは目的を把握しておきましょう。
評価を公平に行うため
評価シートを作成する目的のひとつは、人事評価を公平かつ公正に行うためです。
本来、人事評価は客観的な視点で行われなければなりません。しかし、評価方法や基準が曖昧だったり、評価者ごとに差があったりして、不信感や不満をもつ社員もいます。こうした状況を防ぐためにも、評価シートを用いて評価項目や基準を明確にしておくことが重要です。
評価シートを導入すると、評価の根拠が明確になり、誰に対しても一貫した評価が行えるようになります。評価の透明性を高めるだけでなく、人事評価制度そのものの信頼性向上にもつながるでしょう。
社員のキャリアアップ・モチベーションアップのため
社員のキャリアアップとモチベーションアップも、評価シートを作成する目的のひとつです。
評価シートによって、どのような行動や成果が求められているのかが明確になることで、社員は目標達成に向けた具体的な行動をとりやすくなります。その結果、仕事を通じた成長が促され、キャリアアップにつながるのです。
さらに、評価の基準がはっきりしていると、社員は自分の努力が正当に評価されていると実感しやすくなります。仕事への意欲が高まり、さらに成長したいと思うようになるでしょう。
企業の理念や文化を示すため
評価シートを作成する目的には、企業の理念や文化を社員に示すことも含まれます。
一般的に、評価項目は企業の方針や価値観にもとづいて設定されます。とくに、会社としての理想像や、社員にどのような行動や姿勢を求めているのかが反映されていることが多いです。
社員が評価基準を理解することで、自社の方向性や期待される人物像を明確に把握できるでしょう。その結果、日々の業務において企業理念に沿った行動を促し、組織全体の成長につながります。
評価シートに記載したい主な項目
ここでは、評価シートに記載すべき主な項目について紹介します。
- 目標達成度(定量・定性評価)
- スキル・資格・自己啓発
- 行動・意識・勤務姿勢の評価
- 今後の目標
評価シートを効果的に活用するためにも、どのような点で社員を評価するのかを明確にし、適切な評価項目を設定しましょう。
目標達成度(定量・定性評価)
評価シートには、目標達成度を記載しましょう。その際は、定量評価と定性評価の両方をバランスよく取り入れることが重要です。
定量評価は具体的な数値にもとづく評価です。売上や販売実績などが該当します。目標に対してどれだけ達成できたのかが数字で示されるため、評価基準がわかりやすく、社員にとっても納得しやすいでしょう。
しかし、業務のなかには数字だけでは評価しきれないものも存在します。そこで使われるのが定性評価です。定性評価では、勤務態度や仕事に対する意欲、協調性、規律性といった数値化が難しい項目を評価します。とくに一般事務など、成果が数字に表れにくい職種で活用されます。
人事評価においては、定量評価による明確な成果の可視化と、定性評価による日々の取り組みや姿勢の評価、両方を組み合わせることが重要です。
スキル・資格・自己啓発
評価シートには、スキルや資格、自己啓発に関する項目も盛り込みましょう。
社員に必要なスキルや資格をあらかじめ評価項目に入れておくことで、取得への意欲を高め、実際の取得も促しやすくなります。ただその際は、どの資格をどのように評価するのか、基準を明確に定めておくことが重要です。
また、自己啓発についても記載項目を作りましょう。資格取得や試験合格といった具体的な成果だけでなく、日々の学習や読書といった取り組みも評価対象とします。これにより、社員の主体的な努力を後押しできますし、社員が自分の努力をアピールする機会も作れます。
行動・意識・勤務姿勢の評価
評価シートには、行動や意識、勤務姿勢といった日頃の取り組みも評価項目として盛り込みましょう。具体的には、日々の業務に対する姿勢、チーム内での立ち回り方、後輩への指導やサポートなどの記入項目を作成します。
行動・意識・勤務姿勢を評価シートに含めることで、社員の工夫や努力が可視化され、見えにくい貢献も評価に反映できます。上司は、社員の姿勢や行動を客観的に観察し、評価や具体的なフィードバックを行いましょう。成果だけでなくプロセスも重視することで、社員の成長を促す評価シートが実現します。
今後の目標
評価シートには、社員が今後目指す目標を記載する項目も設けましょう。どのような成果を目指すのかを数値で表し、達成に向けた具体的な行動計画や対策を記入できるようにします。これにより、目標がさらに明確になり、実現に向けた道筋も見えやすくなります。
さらに、上司として来期に期待することや、新たに挑戦してほしい分野があれば、それも記載できると効果的です。社員の視野を広げるきっかけになりますし、モチベーションアップにもつながるでしょう。
【無料】評価シートのテンプレート・例文10選
ここでは、評価シートに使えるテンプレート・例文を10個紹介します。
評価シートの種類 | Wordファイル |
---|---|
一般的な評価シートのテンプレート・例文 | ダウンロードする(個人情報入力なし) |
管理職の評価シートのテンプレート・例文 | ダウンロードする(個人情報入力なし) |
新入社員の評価シートのテンプレート・例文 | ダウンロードする(個人情報入力なし) |
営業職の評価シートのテンプレート・例文 | ダウンロードする(個人情報入力なし) |
事務職の評価シートのテンプレート・例文 | ダウンロードする(個人情報入力なし) |
エンジニアの評価シートのテンプレート・例文 | ダウンロードする(個人情報入力なし) |
デザイナーの評価シートのテンプレート・例文 | ダウンロードする(個人情報入力なし) |
接客業の評価シートのテンプレート・例文 | ダウンロードする(個人情報入力なし) |
製造業の評価シートのテンプレート・例文 | ダウンロードする(個人情報入力なし) |
パート・アルバイトの評価シートのテンプレート・例文 | ダウンロードする(個人情報入力なし) |
テンプレートや例文を活用すれば、状況に応じた評価シートを手軽に作成できます。すぐに使えるWordファイルも掲載していますので、ぜひダウンロードしてご活用ください。
一般的な評価シートのテンプレート・例文
一般的な評価シートのテンプレート
評価シート
1. 基本情報
氏名:
所属部署:
評価期間:
評価者名:
2. 業務成果(定量的評価)
目標と実績(売上・達成件数など):
目標:
実績:
達成率(%):
成果に対する自己評価(5段階):
1(不十分)〜5(優れている)
3. 行動・意識・勤務姿勢(定性的評価)
業務への取り組み姿勢:
チーム内での貢献:
主体性や改善意識について:
4. 上司によるフィードバック欄
総評:
よかった点:
今後さらに期待する点:
5. 今後の目標・成長計画
次期目標(できるだけ具体的に):
達成に向けた対策・行動計画:
一般的な評価シートの例文
評価シート
1. 基本情報
氏名:山田 太郎
所属部署:営業部
評価期間:2024年10月〜2025年3月
評価者名:佐藤 課長
2. 業務成果(定量的評価)
目標と実績:
目標:新規契約10件
実績:12件
達成率:120%
自己評価:4(よくできた)
3. 行動・意識・勤務姿勢
業務への取り組み姿勢:
与えられた業務に加え、周囲のサポートにも積極的に取り組んだ。納期遵守を徹底し、信頼を高めた。
チーム内での貢献:新入社員の指導を担当し、チーム全体の業務理解度向上に寄与した。
主体性や改善意識について:月次報告書の簡略化を提案し、承認された。業務効率化への貢献が見られた。
4. 上司によるフィードバック欄
総評:
業務への姿勢、成果ともに安定しており、とくにチーム運営への意識が高い点が評価できる。
よかった点:新規契約数が目標をこえ、成果として明確。チーム全体に好影響を与える存在。
今後さらに期待する点:さらなる案件単価の向上や、より複雑な案件への対応力を伸ばしてほしい。
5. 今後の目標・成長計画
次期目標:新規契約15件、平均単価を10%アップ
達成に向けた対策:週次の営業戦略ミーティングでターゲット顧客層を明確化し、提案資料の質を高める
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この一般的な評価シートは、基本的な構成で作成しているため、さまざまな用途に応じて自由に改変できます。たとえば、社員の業務評価やプロジェクトの進捗管理、さらには学習成果の評価など、目的にあわせて評価項目や基準を変更可能です。また、評価者のフィードバック欄を詳細に設定すれば、具体的な改善点や次のステップについて明確にわかるシートになるでしょう。
管理職の評価シートのテンプレート・例文
管理職の評価シートのテンプレート
評価シート
氏名:
所属部署:
役職:
評価期間:
1. 業務遂行力
部門の業務目標に対する達成度
計画の立案および遂行力
2. マネジメント力
部下の指導・育成状況
業務の割り振りや進捗管理の適切さ
3. コミュニケーション力
部下との信頼関係構築
他部門との連携・調整の姿勢
4. 組織運営・改善提案
組織課題への対応力
改善提案や業務効率化への取り組み
5. 今後の目標
来期に向けての具体的な目標とアクションプラン
6. 総合評価(上司記入)
総合的な所見とフィードバック(ポジティブな表現を意識)
管理職の評価シートの例文
評価シート
氏名: 田中 一郎
所属部署: 営業部
役職: 営業部 課長
評価期間: 2024年4月~2025年3月
1. 業務遂行力
部門目標の120%を達成し、前年を上回る成果を収めた。計画立案時には課内全体の課題を的確に把握し、戦略的な営業活動を展開した。
2. マネジメント力
部下への的確な業務指示と進捗管理により、チーム全体の業務効率が向上した。とくに新人育成に注力し、1年未満でひとり立ちさせた実績がある。
3. コミュニケーション力
定期的な1on1ミーティングを通じて部下との信頼関係を構築している。社内外の関係部署とも良好な連携を保ち、円滑なプロジェクト進行に寄与した。
4. 組織運営・改善提案
営業フローの見直しを提案・実施し、提案書作成工数を20%削減。小さな改善も積極的に仕組みに取り入れており、部内全体の生産性向上に貢献している。
5. 今後の目標
来期は部全体の顧客満足度向上を目指し、顧客ヒアリングの強化と定期報告体制の整備に取り組む。また、次期リーダー候補の育成にも力を入れたい。
6. 総合評価(上司記入)
課長としての責務を着実にはたしており、目標達成に対する意欲も高い。今後は中長期的な視点からの部門育成にも期待したい。
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管理職の評価シートは、組織運営やチームマネジメントにおいて重要なツールです。業務遂行能力や部下の育成、コミュニケーション力、課題解決能力など、さまざま視点から評価を行えるよう構成されています。評価項目や基準を調整すれば、人材育成や組織改善の指針としても活用できるでしょう。
新入社員の評価シートのテンプレート・例文
新入社員の評価シートのテンプレート
評価シート
氏名:
所属部署:
評価期間:
1. 業務理解・習熟度
配属先の業務内容をどの程度理解しているか、基本的な業務を自立して遂行できているかを記入。
2. コミュニケーション能力
上司・先輩・同僚とのやりとりの様子、報連相のタイミングや内容などについて記入。
3. 勤務姿勢・意欲
出勤状況、時間管理、仕事に対する積極性、学ぶ姿勢などを評価。
4. チームへの貢献度
周囲との協力や、指示待ちではなく自ら動こうとする姿勢があるかなどを記入。
5. 今後の課題と期待
改善が必要な点と、その伸びしろについて前向きな表現で記入。
6. 総合評価
上記を踏まえた全体的な評価と、今後の指導方針などを記入。
新入社員の評価シートの例文
評価シート
氏名: 佐藤 太一
所属部署: 営業部
評価期間: 2025年4月〜2025年9月
1. 業務理解・習熟度
業務フローや製品知識については基本的な部分を理解しており、見積書作成など定型業務は一定の精度で対応できている。今後は顧客対応時の判断力や柔軟性を高めていくことが期待される。
2. コミュニケーション能力
報告・連絡・相談を意識して行動しており、先輩社員にも自ら声をかけて質問するなど、良好な関係を築いている。
3. 勤務姿勢・意欲
時間厳守で取り組んでおり、遅刻・欠勤はなし。日々の業務に前向きに取り組む姿勢が見られ、メモをとるなど学ぶ意欲も高い。
4. チームへの貢献度
まだ一部の業務ではフォローが必要だが、周囲の動きを見て自分ができることを探すなど、積極的に行動しようとしている点が評価できる。
5. 今後の課題と期待
営業先でのコミュニケーションや提案力については今後の伸びしろが大きく、経験を重ねることでさらに成長が期待できる。継続的な指導と実践の機会が必要。
6. 総合評価
新入社員として必要な基礎力は備わっており、素直さと誠実さが強み。現場経験を重ねながら成長を見守りたい。
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新入社員の評価シートは、入社後の成長過程や適応状況を把握するために重要なツールです。新入社員が業務にどのように取り組んでいるかや、職場環境への適応、コミュニケーション能力などを評価できます。定期的なフィードバックと組み合わせながら、新入社員の強みや課題を早期に把握しましょう。
営業職の評価シートのテンプレート・例文
営業職の評価シートのテンプレート
評価シート
1. 基本情報
氏名:
所属部署:
評価期間:
評価者:
2. 業務成果に関する評価
今期の営業目標(売上/契約件数/新規開拓など)の達成状況や取り組み内容を記入してください。
3. 行動・勤務姿勢の評価
顧客対応、報連相の頻度・質、時間管理、業務への積極性など、日常業務における行動や姿勢について評価します。
4. チーム貢献・社内連携
社内での情報共有、チームメンバーへの協力やサポートの取り組み、後輩指導の有無などを記載します。
5. 今後の目標
次期に向けた営業目標や、新たにチャレンジしたい内容、具体的な行動計画を記入します。
6. 自己評価
自分自身の取り組みや成長実感について、事実にもとづいて振り返りながら記入してください。
7. 上司コメント
評価者としての総合的な所見、今後期待することなどを記入します。前向きなフィードバックを心がけてください。
営業職の評価シートの例文
評価シート
1. 基本情報
氏名:山田 太郎
所属部署:営業第一課
評価期間:2024年10月〜2025年3月
評価者:佐藤 課長
2. 業務成果に関する評価
新規顧客10件の獲得という目標に対し、12件を達成。売上目標も前年比110%で着地しており、成果が出ている。とくに既存顧客への追加提案によるアップセルが目立った。
3. 行動・勤務姿勢の評価
毎週の営業報告を欠かさず、報連相も適切。業務に対して前向きで、自主的に勉強会も主催している。遅刻や業務の遅延もなく、信頼できる勤務姿勢が継続されている。
4. チーム貢献・社内連携
新人メンバーの営業ロールプレイ指導を積極的に行い、チーム全体の士気向上に貢献。定例ミーティングでも建設的な提案が多く、チーム内での存在感が強まっている。
5. 今後の目標
次期は大型法人案件へのアプローチを強化したい。月2件を目標に訪問件数を増やし、提案の幅を広げる。また、提案書の質を高めるためにプレゼン研修を受講予定。
6. 自己評価
新規開拓の成果が数字に表れた点は自信につながった。一方、顧客フォローにかける時間がやや不足していたため、既存顧客の満足度向上にも取り組みたい。
7. 上司コメント
目標以上の成果をあげ、営業チームをリードする存在となっている点を高く評価。さらなる飛躍を期待し、リーダー業務の一部も少しずつ任せていきたい。
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営業職の評価シートは、営業活動の成果やプロセスを客観的に評価するために役立ちます。作成時は、売上目標の達成状況や新規顧客の獲得、既存顧客との関係構築など、営業職ならではの評価項目を含めるとよいでしょう。また、営業スキルや提案力、交渉力、問題解決能力などの項目も加えることで、担当者を総合的に評価できます。
事務職の評価シートのテンプレート・例文
事務職の評価シートのテンプレート
評価シート
1. 基本情報
氏名:
所属部署:
評価期間:
評価者氏名:
2. 業務遂行力
日々のルーチン業務の正確さと効率性について記述する。
指示内容の理解と対応力、報連相の適切さについて記述する。
3. コミュニケーション・協調性
部署内外との連携、社内対応の丁寧さや明るさなどに触れる。
チームへの貢献度や他部署との協働の姿勢を記述する。
4. 課題への対応・改善意識
問題点を把握し、改善提案や効率化を意識して取り組んでいるか。
自ら気づいて行動する姿勢が見られたか。
5. 業務以外の取り組み
書類の整理整頓やファイリングの工夫など、裏方での貢献について記述。
他メンバーへのサポートなど、見えにくい働きを拾いあげる。
6. 今後の目標
次の評価期間で取り組んでほしい業務や、伸ばしたいスキルなどを記述。
本人の目標があればそれも含めて記載。
7. フィードバック・総評
よかった点、成長が見られた点を前向きに伝える。
改善点は今後に期待する表現でフォローする。
事務職の評価シートの例文
評価シート
1. 基本情報
氏名:佐藤 美咲
所属部署:管理部 総務課
評価期間:2024年4月~2025年3月
評価者氏名:山田 隆
2. 業務遂行力
日常的な経費精算、郵送手配、書類作成などの業務を丁寧かつ正確にこなしており、とくにミスの少なさが安定した事務業務の基盤になっている。指示への理解も早く、確認の報連相も適切に行えていた。
3. コミュニケーション・協調性
周囲との関係性がよく、とくに営業部からの書類依頼にもスムーズに対応していた。丁寧な応対を心がけ、誰に対しても安定した対応ができている。チーム内でも気配りが行き届いており、相談しやすい雰囲気を作っていた。
4. 課題への対応・改善意識
ファイル整理や会議室予約において無駄の多さに気づき、月初にスケジュール表を全社に共有する工夫を行った。こうした小さな改善を自主的に実行しており、業務効率の向上につながっている。
5. 業務以外の取り組み
新入社員の事務手続きサポートを進んで担当し、提出書類のチェック表を作成するなど配慮が行き届いていた。裏方として職場の運営を支える役割をはたしている。
6. 今後の目標
来期は各部署の月間スケジュールを取りまとめる役割に挑戦してもらいたい。また、Excelや社内システムの活用スキルを深め、さらに業務効率を高めていくことを期待している。
7. フィードバック・総評
日々の仕事ぶりに安定感があり、チーム全体の動きを下支えしている点が非常に心強い。引き続き、自身の強みをいかしながら、改善提案やチーム支援にも積極的に取り組んでほしい。
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事務職の評価シートは、業務の正確さや効率性、コミュニケーション能力など、事務職に求められるさまざまなスキルを評価するためのツールです。担当者にあわせて、資料作成やデータ入力の精度、時間管理能力、チーム内での協力姿勢などの評価項目を設けるとよいでしょう。
エンジニアの評価シートのテンプレート・例文
エンジニアの評価シートのテンプレート
評価シート
氏名:
所属部署:
職位:
評価対象期間:
1. 技術スキル・知識
現在の業務で必要な技術知識やスキルのレベル、専門性、スキルアップへの取り組み状況などを記入してください。
2. 業務遂行力
与えられた業務に対する理解力、納期意識、作業の正確さやスピードなど、業務を遂行する力について評価してください。
3. チームでの協働・コミュニケーション
チームメンバーとの連携、報連相の適切さ、周囲との協力姿勢などを評価します。
4. 問題解決力・主体性
業務中の課題に対する対応力や、自ら改善策を考えて実行する力を記入してください。
5. 成果・実績
評価期間中に達成した開発成果、業務改善、社内外への貢献などを具体的に記載してください。
6. 自己評価・今後の目標
自己評価を記入し、今後取り組みたい技術やプロジェクト、成長のための目標を具体的に記載してください。
7. 上司からのフィードバック
成果や取り組みへの評価、今後の期待や改善点を前向きな表現でフィードバックしてください。
エンジニアの評価シートの例文
評価シート
氏名:田中 太郎
所属部署:開発部
職位:システムエンジニア
評価対象期間:2024年4月〜2025年3月
1. 技術スキル・知識
PythonやTypeScriptなどの使用経験が豊富で、API設計やCI/CDの導入にも積極的に取り組んでいる。AWS環境での開発知識も広がり、チーム内での技術サポートを担っている。
2. 業務遂行力
要件の理解が正確で、仕様変更にも柔軟に対応できている。作業スピードは安定しており、期日内に品質の高いアウトプットが出せている。
3. チームでの協働・コミュニケーション
コードレビューでは丁寧なコメントを心がけており、Slack等での報連相も円滑。新人エンジニアへの指導にも熱心に取り組んでいる。
4. 問題解決力・主体性
既存システムのパフォーマンス改善提案を行い、自らプロトタイプの実装まで行った点は特筆に値する。課題を発見した際には、自主的に調査・検証を進める姿勢が見られる。
5. 成果・実績
新サービスのAPI設計と実装を主導し、3ヶ月でリリースに成功。定期的に社内勉強会を開催し、ナレッジ共有にも貢献している。
6. 自己評価・今後の目標
今年はコードの質だけでなく、設計力の向上にも意識して取り組んできた。今後はアーキテクチャ設計やプロジェクトマネジメントにも挑戦し、開発全体を見渡せるエンジニアを目指したい。
7. 上司からのフィードバック
幅広い業務に主体的に取り組んでおり、技術面・チーム貢献の両面で安定したパフォーマンスを発揮している。今後は若手の育成や設計面のリードなど、よりいっそうの活躍を期待したい。
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エンジニアの評価シートは、技術力や業務遂行能力を客観的に評価するために使われます。プロジェクト進行や納期遵守、コミュニケーション能力などの項目も評価に加えると、より総合的な評価が可能になります。担当者にあわせて、プログラミングスキルや設計能力などの専門的な評価項目を含めてもよいでしょう。
エンジニアの評価シートについてはこちらの記事でも詳しく紹介しています。ぜひ参考にしてください。
>関連記事:【無料】エンジニアの評価シートサンプルと書き方|制度の作り方や基準を紹介
デザイナーの評価シートのテンプレート・例文
デザイナーの評価シートのテンプレート
評価シート
氏名:
部署/役職:
評価対象期間:
評価者名:
1. 業務遂行能力
担当したデザイン業務の進行状況、品質、納期の遵守などについて記入
2. 創造力・提案力
独自性のあるアイデア、課題解決へのアプローチ、新しい表現技法の提案など
3. コミュニケーション・協調性
クライアント・社内との連携、チームメンバーとの情報共有、フィードバック対応など
4. 向上心・学習意欲
新しいツールやトレンドの習得、知識のアップデートに対する取り組みなど
5. 今後の目標
次の評価期間に向けた業務面での目標や、スキル向上に関する具体的な取り組みなど
6. 総合コメント(評価者より)
成果や努力に対する総評、今後の期待などを前向きに記述
デザイナーの評価シートの例文
評価シート
氏名: 山田 彩花
部署/役職: クリエイティブ部/デザイナー
評価対象期間: 2024年10月~2025年3月
評価者名: 鈴木 智也
1. 業務遂行能力
クライアントからの要望を的確に理解し、複数の制作案件を納期内に高いクオリティで仕上げていた。とくにWebバナー制作ではABテストの結果を踏まえた改善提案も行い、成果に貢献した。
2. 創造力・提案力
トレンドを取り入れつつも独自性のあるデザインを提案できており、コンセプト段階から積極的に意見を出していた。とくに新商品のパッケージデザインでは、社内外から高く評価された。
3. コミュニケーション・協調性
ディレクターやコピーライターとの連携もよく、修正依頼への対応が迅速で丁寧。クライアントとのミーティングにも同席し、相手の意図を汲んだ提案ができていた。
4. 向上心・学習意欲
業務の合間を縫って最新のデザインツール(Figma、AI活用など)を積極的に学習しており、チーム内にも共有してくれた。成長意欲が非常に高い。
5. 今後の目標
UI/UXデザインの分野で専門性を高め、アプリデザインにも取り組んでいきたいとの希望あり。社内の実務プロジェクトへの参加機会を増やし、スキルの幅を広げていくことを目指している。
6. 総合コメント(評価者より)
デザインに対する姿勢やアウトプットの質、コミュニケーション面でも非常に安定感がある。今後はブランディングやUX視点での提案力をさらに磨いていくことを期待している。
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>テンプレートを無料ダウンロードする
デザイナーの評価シートは、創造性と実務能力の両面から業務の成果を把握できるものが好ましいです。デザインの完成度や表現力、企画意図の理解度に加え、納期の厳守や作業の正確さといった実務面の評価項目を含めるとよいでしょう。また、チームとの連携力やクライアントの要望への対応力、フィードバックへの柔軟な姿勢なども、デザイナーとしての総合力をはかる上で重要なポイントです。
接客業の評価シートのテンプレート・例文
評価シート
氏名:
所属:
評価期間:
評価者:
1. 業務理解と遂行力
担当する接客業務を正確に理解し、適切に遂行しているかを評価する
2. 接客マナー・コミュニケーション
言葉遣いや態度、表情、身だしなみなど、接客マナーの基本を守れているか、またお客様やチーム内でのコミュニケーションが円滑に行われているかを評価する
3. 積極性と向上心
業務改善への意識、新しい知識やスキルの習得に対する姿勢、自ら行動する力について評価する
4. 勤怠・勤務態度
出退勤の正確さ、急な欠勤・遅刻の有無、業務中の姿勢や勤務態度を評価する
5. 今後の目標
次の評価期間に向けた具体的な目標や取り組み、習得したいスキルなどを記載する
接客業の評価シートの例文
評価シート
氏名: 山田 太郎
所属: 営業部
評価期間: 2024年4月~2024年9月
評価者: 田中 聡
1. 業務理解と遂行力
【記入例】
日々の接客業務において基本的な業務フローを正しく理解し、来店から会計まで一貫して丁寧に対応できている。混雑時にも落ち着いて行動し、指示を仰ぐ柔軟さもある。
2. 接客マナー・コミュニケーション
【記入例】
常に笑顔でお客様に接しており、礼儀正しい言葉遣いができている。問い合わせにも丁寧に対応し、顧客満足につながっている。スタッフ間の連携も良好。
3. 積極性と向上心
【記入例】
新人スタッフへの指導を積極的に行い、自身も新しい業務内容を進んで学ぶ姿勢が見られる。改善提案もいくつか実践し、業務効率向上に寄与している。
4. 勤怠・勤務態度
【記入例】
勤務態度は常に誠実で、シフトにも柔軟に対応している。欠勤や遅刻もなく、周囲からの信頼も厚い。
5. 今後の目標
【記入例】
常連のお客様への対応力をさらに高めることを目指し、コミュニケーションスキルの向上に取り組む。今後は店舗全体のレイアウト改善にも積極的に関わりたい。
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接客業の評価シートは、顧客対応やサービスの質などを客観的に評価するためのツールです。作成時には、あいさつや言葉遣い、身だしなみといった基本的な接遇マナーに加え、顧客対応力、状況に応じた気配りなどを評価項目として設定すると効果的です。また、必要に応じてクレーム対応やチーム内での協調性などの項目を含めてもよいでしょう。
製造業の評価シートのテンプレート・例文
製造業の評価シートのテンプレート
評価シート
社員名:
部署名:
評価期間:
評価者名:
1. 業務の成果
生産性:
生産計画にもとづき、効率的な作業ができたか
品質管理:
不良品の削減、品質チェックの実施状況
納期遵守:
期日通りに製品を納品できたか
2. 作業態度
安全意識:
安全衛生規則を守り、事故を防止するための取り組み
チームワーク:
チーム内での協力や情報共有
自己管理:
作業の進捗管理や遅れの対応
3. 改善意識・提案
改善活動:
作業効率向上のための提案や実行
設備や作業環境の改善:
よりよい作業環境づくりに対する取り組み
4. 今後の目標
次期目標:
生産性の向上、品質向上、安全意識のさらなる強化
キャリアの方向性:
技術者としてのスキルアップやリーダーシップの強化
製造業の評価シートの例文
評価シート
社員名: 田中 太郎
部署名: 製造部
評価期間: 2024年1月〜2024年12月
評価者名: 高橋 管理職
1. 業務の成果
生産性:
田中さんは毎月安定して生産目標を達成し、効率的に作業を進めていました。とくに、後半の生産スピード向上に貢献しており、生産性は向上しました。
品質管理:
品質基準をしっかり守り、不良品を減らすための努力が見られました。月末の品質チェックでもとくに問題なく、品質管理に対する意識が高いことがわかります。
納期遵守:
毎月の納期を守り、とくに忙しい時期でも遅れることなく納品していました。
2. 作業態度
安全意識:
常に安全第一で作業を進め、必要な安全対策を意識して取り組んでいました。事故や怪我もなく、安全意識の高さがうかがえます。
チームワーク:
チーム内での協力を惜しまず、とくに忙しい時期には後輩に作業を教える姿が見られました。また、他部署との連携もうまくとれており、よい影響を与えていました。
自己管理:
計画的に作業を進め、時間管理も適切に行っていました。作業の遅れがあった際にも迅速に対応し、進捗を報告する姿勢がよかったです。
3. 改善意識・提案
改善活動:
作業効率をあげるためのアイデアを積極的に出し、いくつかは実際に導入されました。とくに、部品の配置を見直す提案が作業時間を短縮する結果となりました。
設備や作業環境の改善:
作業場の環境整備にも積極的に取り組んでおり、効率的な作業環境づくりを進めています。作業場の清掃や整理整頓が行き届いており、他のメンバーによい影響を与えています。
4. 今後の目標
次期目標:
来期は生産性の向上に加え、品質管理のさらなる強化を目指していただきたいです。また、新しい製造機器を取り入れる際には、トレーニングやスキルアップを進めてほしいです。
キャリアの方向性:
技術者として更なるスキルアップを目指し、後輩の指導にも積極的に取り組んでいくことを期待しています。リーダーシップを発揮し、チーム全体を引っ張る役割をはたしてほしいです。
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製造業の評価シートは、現場作業の正確性や生産効率、安全意識などを多角的に評価できるものです。作成時には、作業手順の遵守や納期の意識といった基本的な業務能力に加え、作業スピードや改善提案の積極性なども評価項目として設定するとよいでしょう。また、安全ルールを守る姿勢や、チームワークの発揮といった点も重要な評価基準となります。
パート・アルバイトの評価シートのテンプレート・例文
パート・アルバイトの評価シートのテンプレート
評価シート
氏名:
所属部署/店舗名:
評価期間:
1. 出勤状況・勤務態度
・出勤の安定性、遅刻・早退の有無
・勤務中の態度や責任感
2. 業務の理解度・遂行力
・業務手順の理解度
・指示への対応力、習熟度
3. 接客・コミュニケーション(該当する場合)
・お客様への対応の丁寧さ
・職場内での協調性や報連相の実施状況
4. 成果・スピード・正確性
・業務の処理速度
・作業の正確さや丁寧さ
5. 自己評価・課題と目標
・この期間で努力した点
・今後取り組みたいこと、改善したいこと
6. 上司コメント(フィードバック)
・よい点、引き続き期待したいこと
・今後の課題や改善に向けたアドバイス
パート・アルバイトの評価シートの例文
評価シート
氏名: 佐藤 由美
所属部署/店舗名: 第二販売部
評価期間: 2024年10月~2025年3月
1. 出勤状況・勤務態度
勤務スケジュール通りに安定して出勤しており、遅刻や無断欠勤もありません。職務中も落ち着いて業務に取り組み、丁寧な対応を心がけています。
2. 業務の理解度・遂行力
担当しているレジ業務や商品補充については十分に理解しており、短時間でも効率的に作業を進めています。イレギュラーな対応にも落ち着いて対応できています。
3. 接客・コミュニケーション
お客様への対応が丁寧で明るく、クレーム対応も冷静に行えています。社員や他のスタッフとも円滑にコミュニケーションがとれており、職場の雰囲気づくりにも貢献しています。
4. 成果・スピード・正確性
商品補充やレジ打ちのスピードは安定しており、ミスも少なく安心して任せられます。とくに夕方の混雑時にも正確さを保てている点が評価できます。
5. 自己評価・課題と目標
忙しい時間帯でも落ち着いて対応することを心がけています。今後は、新人スタッフのフォローなどにも少しずつ挑戦していきたいです。
6. 上司コメント(フィードバック)
いつも明るく安定した勤務姿勢が素晴らしく、チームにとって大きな存在です。業務の習熟度も高く、信頼しています。次回は後輩へのサポートにも積極的に関わってもらえると、さらに成長につながるでしょう。
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パート・アルバイトの評価シートは、限られた勤務時間中での貢献度や業務への取り組み姿勢を把握するためのツールです。勤務態度や時間厳守、基本的な業務の習熟度に加え、指示への理解力や正確な作業などを評価項目として設定するとよいでしょう。また、接客業務であればお客様への丁寧な対応といった内容を加えると、実務に沿った評価が可能になります。
評価シートを作成するときの注意点
評価シートを作成する際のおもな注意点は以下の通りです。
- 法的・倫理的な配慮を徹底する
- 評価基準は明確かつ客観的に設定する
- フィードバックができる項目を盛り込む
評価シートは、社員の努力や成果を正当に評価し、今後の成長を支える重要なツールです。作成の仕方を間違えると、かえって不満や誤解を生むおそれがあるため、慎重に作成しましょう。
法的・倫理的な配慮を徹底する
評価シートの作成や運用には、法的・倫理的な配慮が求められます。人事評価は給与や賞与、昇進・昇格といった従業員の処遇に直接影響を与えるものです。もし不当な評価をしてしまうと、モチベーションの低下や離職につながるおそれがあります。
まず、労働関連法規(男女雇用機会均等法、労働基準法等)を遵守することが大前提です。そのうえで、評価項目に差別的要素(年齢、性別、国籍、信条など)が含まれていないかに注意する必要があります。さらに、評価のために収集・記録される情報は個人情報に該当するものが多いため、個人情報保護への配慮も求められます。
また、評価基準やプロセスの透明性を確保し、評価対象者に対して十分な説明責任をはたすことも重要です。評価の結果だけでなく、その理由や背景を丁寧に説明することで、従業員の納得感も高まります。
評価基準は明確かつ客観的に設定する
評価シートを作成する際は、評価基準を明確かつ客観的に設定することが重要です。基準が曖昧だと評価に一貫性がなくなり、社員の納得を得ることも難しいでしょう。
とくに上司による評価では、主観的な印象に引きずられないよう注意が必要です。あらかじめ定めた基準に沿って判断することで、評価の公正性が保たれ、社員との信頼関係も築きやすくなります。
また、数値で示せる成果は、必ず具体的な数字を用いて評価しましょう。可視化された指標は納得感を生み、評価に対する不満を防ぎます。
フィードバックができる項目を盛り込む
評価シートを作成する際は、フィードバックができるような項目を設けましょう。社員のやる気や成長を促すためにも、前向きな内容で構成することが重要です。
作成する際は、「できていないこと」といった否定的な項目は避けてください。「今後の成長が期待される点」といった前向きな表現を用いると、社員の受け止め方も変わります。
フィードバックの内容がポジティブであればあるほど、社員は自分の強みや今後の目標に対して前向きな意識を向けるでしょう。
評価シートの作成にはITツール「NotePM」がおすすめ
評価シートの運用を効率化し、評価プロセス全体の透明性を高めるためには、専用ツールの活用も有効です。
「NotePM」のようなツールでは、評価シートの作成だけでなく、データの一元管理が可能です。さらに、評価者間での情報共有も簡単に行えるため、複数人による評価でも認識のずれが起きにくく、評価の一貫性や公平性を保ちやすくなります。また、評価結果に対するフィードバックの内容を記録・保管する機能も備わっており、過去のやり取りを振り返りながら、評価の妥当性を確認できるでしょう。
無料トライアルも用意されているため、導入前に使い心地や機能をテストできます。ぜひお気軽にお試しください。
NotePMの特徴
- テンプレート機能で評価シートをスムーズに作成
- PDFやExcelの全文検索もできる強力な検索機能
- 社内FAQや社内ポータルとしても利用できる
料金プラン
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社員の成長を支える評価シートを作成しよう
評価シートは、社員一人ひとりの努力や成果を可視化し、公正に評価するための重要なツールです。適切に活用すれば、評価への納得感が高まり、社員のキャリアアップ・モチベーションアップにつながります。
評価シートを作成する際は、テンプレートやITツールの活用がおすすめです。たとえば、NotePMのようなツールを活用すれば、過去の評価履歴の管理や検索もスムーズになり、運用もしやすくなるでしょう。
評価シートは単なる書類ではなく、社員の成長を促すために必要なものです。ぜひ本記事を参考にして、実用的で前向きな評価シートを作成し、社員の成長をサポートしましょう。
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