チャットだと
情報が流れてしまう
情報がどんどん流れて探すのが大変
チャットで同じような質問が飛び交う
情報が蓄積されない
情報をストック(蓄積)できる
NotePMは、マニュアルや社内FAQなど、何度も検索する「ストック型の情報」の管理が得意なサービスです。フロー情報(会話・雑談などのコミュニケーション)はチャットツール、ストック情報はNotePMで管理し、情報に応じてツールを使い分けると便利です。
「フォルダ」と「タグ」で
情報を整理しやすい
ファイルサーバーのように、フォルダで階層化してタグを付けて整理。
NotePMは「ストック型の情報」の
管理が得意
ファイルサーバーのように、フォルダで階層化してタグを付けて整理。
ビジネスチャット連携
NotePMにストックした情報を通知することができます。
「フロー」と「ストック」を効率的に管理
NotePM活用事例
他にもこんな課題を解決できます
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ほしい情報が
すぐに見つからない・ファイルサーバーの検索が弱い
・キーワード検索してもヒットしない
・どれが最新かわからない
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マニュアル作成が大変で
誰も更新しない・WordやExcelでマニュアル作るのが大変
・ファイル更新が面倒で、マニュアルが古いまま
・人によって作り方や完成度がバラバラ
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ナレッジ共有が浸透しない
属人化している・口頭でやり取りし、情報が残っていない
・情報共有へのモチベーションが低い
・退職した際に、スキルやノウハウが引き継げない
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情報が散らばって
探しづらい・情報を管理する場所がバラバラ
・業務で困った時、何を見たらいいのかわからない
・マニュアルやノウハウを共有する場所がない
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社内お問い合わせが多く
担当者の負担が大きい・同じような質問が飛び交う
・お問い合わせ対応に多くの時間を割かれる
・回答を共有する場所がない