運営会社がチーム内で作成したデータを参照することはありますか?

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運用会社がお客様のデータを参照することは、以下の場合の除き原則ありません。

  • お客様から調査の依頼があった場合
  • 障害対応等でやむを得ない場合

ページや添付ファイルなどの登録したデータは、チーム内のユーザーのみアクセス可能となっております。
また、サーバーへのアクセスは限られたシステム運用担当者に限定しております。(ただし、ユーザー動向を調査しサービス改善するために、ページ数・コメント数など統計的なデータを利用することがあります。)

画像や添付ファイルも参照権限チェックしており、NotePMへログインしている状態のみ参照可能となります。そのため、添付ファイル・画像ファイルのURLリンクを直接共有しても、NotePMチーム外のユーザーは参照できません。

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