チャットボット作成方法（フォーム入力型）

①シナリオ編集画面まで進む

チャットボットテンプレートを選択し、シナリオ編集画面まで進みます。
チャットボット作成方法はこちら

②表示形式を選択する

チャットボットで表示されるシナリオの形式を編集します。

【１．フォーム入力型にしたいメニューを選択する】

フォーム入力型にしたい階層のメニューを選択します。

【２．「フォームを表示」をクリックする】

【３．「保存する」をクリックする】

【４．該当のメニューが「フォーム入力型」に変更されます】

フォーム入力型に変更すると、該当の枠が赤色に変更されます。

③フォームの内容を編集する

【１．フォーム入力型に変更したメニューを選択する】

フォーム入力型に変更した階層のメニューをクリックします。

【２．フォーム型チャット設定を編集する】

【ボット型に変更する】

変更前のボット型に戻すことができます。

【プレビュー】

実装した際の見え方を確認することができます。

【保存する】

内容の保存ができます。

【フォーム送信前問いかけ】

メニューをクリックした際に一番上に表示される文言を変更できます。

【フォーム送信後テキスト】

フォームを送信した後に表示される文言を変更できます。

【３．質問内容を入力する】

『テンプレートから質問を追加』について

「テンプレートから質問を追加」を選択すると、各質問のテンプレートから追加したい項目を選択できます。

「質問を追加する」ボタンをクリックし、質問内容を入力します。

「質問」項目の横にある「一行テキスト」をクリックすると、質問形式を選択できます。

各項目の種類についてはこちら

『任意/必須』項目の設定について

■任意項目と必須項目のラベルは以下で設定できます。

【必須項目の設定】
必須項目のラベル：表示する文言を設定します（空欄でも可）
※空欄の場合「＊」マークが表示されます
必須項目ラベルカラー：文字色を選択します
必須項目のラベルサイズ：文字の大きさを設定します

【任意項目の設定】
任意項目のラベル：表示する文言を設定します（空欄でも可）
※空欄の場合何も表示されません
任意項目ラベルカラー：文字色を選択します
任意項目のラベルサイズ：文字の大きさを設定します

■任意・必須の選択は各FQで設定します。

■チャットボット内での表示例
▽ラベル文言設定あり

▽ラベル文言設定なし（空欄の場合）

表示期間設定について

期間限定でアンケート内容を表示したい場合は、『無効/有効』のトグルをクリックしてください。
表示期間/非表示期間設定が可能です。

④メール通知設定

ユーザーからの回答内容を受信するメールアドレスを設定します。
・管理者ユーザーに登録されているメールアドレスを使用する場合は通知先アドレスにチェックをつけます。
・登録外のメールアドレスを使用する場合は「通知先メールアドレス」横の「＋」ボタンをクリックし、メールアドレスを設定してください。

⑤編集内容を保存する

質問・回答・通知設定が完了したら、ページ下部の「保存する」をクリックします。

ページ上部に「フォームの設定を更新しました。」の表示が出てきたら完了です。

各回答形式について

一行テキスト

テキスト入力時の枠サイズが一行分で表示されます。

枠サイズ以上の文字数を入力の場合は切り詰めて表示されます。

▽チャットボット内の表示

▽設定画面

■質問・・・質問文を入力する箇所です。
■入力補助テキスト・・・回答の入力補助テキストを入力する箇所です。
■文字数下限・・・文字数の下限を設定できます。
■文字数上限・・・文字数の上限を設定できます。

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ラジオボタン

あらかじめ回答を用意し、ラジオボタンで選択できます。（複数選択不可）
※複数選択の場合はチェックボックス

▽チャットボット内の表示

▽設定画面

■質問・・・質問文を入力する箇所です。
■選択肢を追加・・・回答の選択肢を追加できます。

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郵便番号

郵便番号の回答を入力することができます。
※回答時、数字6桁以上やカナ文字等を入力すると「適正な郵便番号ではありません。」と表示されます。

▽チャットボット内の表示

▽設定画面

■質問・・・質問文を入力する箇所です。
■入力補助テキスト・・・回答の入力補助テキストを入力する箇所です。

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プルダウン

あらかじめ回答を用意し、プルダウン形式で回答を選択できます。

▽チャットボット内の表示

■プルダウン時

▽設定画面

■質問・・・質問文を入力する箇所です。
■選択肢を追加・・・回答の選択肢を追加できます。

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複数行テキスト

テキスト入力時の枠サイズが一行分で表示されます。

枠サイズ以上の文字数を入力の場合は折り返して表示されます。

▽チャットボット内の表示

▽設定画面

■質問・・・質問文を入力する箇所です。
■入力補助テキスト・・・回答の入力補助テキストを入力する箇所です。
■文字数下限・・・文字数の下限を設定できます。
■文字数上限・・・文字数の上限を設定できます。

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電話番号

電話番号の回答を入力することができます。
※回答時、数字11桁以上やカナ文字等を入力すると「適正な電話番号ではありません。」と表示されます。

▽チャットボット内の表示

▽設定画面

■質問・・・質問文を入力する箇所です。
■入力補助テキスト・・・回答の入力補助テキストを入力する箇所です。

例）「08012345678」（ハイフンは入力できません）

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メールアドレス

メールアドレスの回答を入力することができます。
※回答時、メールアドレスの形式でない場合は「適正なメールアドレスではありません。」と表示されます。

▽チャットボット内の表示

▽設定画面

■質問・・・質問文を入力する箇所です。
■入力補助テキスト・・・回答の入力補助テキストを入力する箇所です。

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数値

任意の数値の回答を入力することができます。

▽チャットボット内の表示

▽設定画面

■質問・・・質問文を入力する箇所です。
■範囲（下限）・・・数値の下限を設定できます。
■範囲（上限）・・・数値の上限を設定できます。
■単位・・・数値の単位を設定できます。

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チェックボックス

あらかじめ回答を用意し、チェックボックス形式で回答を選択できます。（複数選択可）

▽チャットボット内の表示

▽設定画面

■質問・・・質問文を入力する箇所です。
■選択肢を追加・・・回答の選択肢を追加できます。

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均等目盛り

メモリで回答を選択できます。
※回答時、複数選択することができません。

▽チャットボット内の表示

▽設定画面

■質問・・・質問文を入力する箇所です。
■メモリ数最小・・・メモリ数の最小値を設定できます。※0以上
■メモリ数最大・・・メモリ数の最大値を設定できます。※10まで
■左ラベル・・・左側に表示するラベル名を設定できます。
■右ラベル・・・右側に表示するラベル名を設定できます。

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画像添付

ファイルから画像を選んで添付することができます。

▽チャットボット内の表示

▽設定画面