アカウントがロックされ、ログインができなくなりました。

Genchmarkでは、パスワードまたはメールアドレスを一定回数誤って入力されるとセキュリティ確保のため、自動的にアカウントを一定時間ロックします。

※セキュリティの都合上、アカウントロック中の具体的な仕様については回答できません。

アカウントロックの解除は時間経過以外で解除することが出来ません。一定時間経過後に再度ログインしてください。