「利用取消」機能のご説明

Published on 18/10/2022 15:17
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「利用取消」機能について

キャンセル可能な予約時刻1時間前を過ぎた予約や利用開始後の予約につきまして、「利用取消」が可能となりました。

これまで、急遽利用ブースを移動したいが前の予約が残っていたような場合、その予約時間が過ぎるまで次のブースが利用出来ずご不便をおかけしておりましたが、「利用取消」機能によりキャンセル可能時刻を過ぎた予約や利用途中の予約を取り消すことが出来るようになり、すぐに次の利用が出来るようになります。

なお、課金がされない「キャンセル」につきましては、これまでどおり開始時刻の1時間前までとなっておりますので、ご注意いただきますようお願いいたします。
 

「利用取消」機能の利用方法

  1. キャンセル可能時刻を過ぎた予約は「キャンセル」ボタンに代わり「利用取消」ボタンが表示されます。
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  2. 「利用取消」ボタンをクリックし、説明をご確認いただき「OK」していただくと、ご予約の取消が完了し、その時間帯に別のご予約をしていただくことが可能となります。
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  3. 利用開始(入室)後についても同様に「利用取消」が可能です。
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