Q.視聴までの流れを教えてください

STEP１

まずは基本情報を入力してください。

https://www.goldrattchannel.net/premiere

STEP2

コエテコ（視聴サイト）のURLが案内されますので、「申し込む」をクリックしてください。
（STEP1と「名前」「メルアド」を重複してご登録いただきます。ご容赦ください）

STEP3

通常は右側の「新規登録」を行ってください（名前・メルアド・パスワード　を登録します）

すでに「コエテコ」アカウントをお持ちの場合は、左側の名前、メール、パスワードを入力

↓登録が完了するとメールが送付されます

STEP4

確認メールを認証するとコエテコの「アカウント」が設定されます。

会員情報をご登録後、認証用メールが「college@gmo.media」よりご登録メールアドレス宛に送信されます。ご利用環境のセキュリティ設定によっては、このメールが迷惑メールとして振り分けられている場合があります。受信ボックスにメールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダ等もあわせてご確認ください。また、「college@gmo.media」からのメールを受信できる設定になっていることをご確認のうえ、改めて上記「認識に相違がない場合」の手順をお試しください。

↓

STEP5

再度、コエテコ（視聴サイト）のURLに戻って、「申し込む」をクリックしてください。

↓
「無料参加」をクリックしてください

STEP6(補足)

コースに無事登録されている場合は、下記の画面になっています。「受講はこちらから」をクリックして、動画をご覧ください。

Q. 動画再生できません（読み込みアイコンが、ずっとくるくる回っている）

A. アンドロイド系のスマホではうまく再生できない場合があります。（例: Galaxy　A53 5G等）。WindowsPC＋Chrome/Edge　の環境でのご視聴を試してください。

またスマートフォン以外のタブレット・PC等の別デバイスからのご視聴もよろしければお試しください。

Q. 動画再生が途切れてしまいます

A.できるだけインターネット回線が高速かつ安定した場所でご視聴をお願いします。

Q.動画がどうしても再生されない場合

A. thegoal@goldrattchannel.net　に状況をお書きいただいてご連絡ください。

『ザ・ゴール』オンデマンド視聴 FAQ（技術トラブルシューティング）