Powered by NotePM

お問合せ>自治体からの回答の確認

Published on 13/10/2023 13:45
  • 132
お問い合わせに対する回答の確認方法

1. 統合ページ メニュー > お問合せ

2. お問合せ一覧 > 対象のお問合せを選択し、お問合せ詳細

PC版の確認方法
1. 統合ページ メニュー > お問合せ
d422f112-7496-11ee-b03d-061da1ef3444.png?ref=thumb


2. お問合せ一覧 > 対象のお問合せを選択し“お問合せ詳細”

こちらからお問合せに対する自治体からの回答を確認することが可能です。
また、その回答に対して返答することも可能です。

7cf551b4-30fd-11ee-b8a8-06720a606bea.png?ref=thumb
7de40ab6-30fd-11ee-8166-06720a606bea.png?ref=thumb
スマートフォン版の確認方法
1. 統合ページ メニュー > お問合せ
760abaaa-7497-11ee-8f04-064017533d40.png?ref=thumb


2. お問合せ一覧 > 対象のお問合せを選択し“お問合せ詳細”
7d65ff2c-30fd-11ee-9987-061da1ef3444.png?ref=thumb
7e45ffe6-30fd-11ee-94a6-06720a606bea.png?ref=thumb


こちらの手順でも可能です

・自治体ページ > (自治体名)の寄附 > 対象寄附の寄附詳細画面 > この寄附に関するお問合せ履歴

・画面右上にあるベルマーク(お知らせアイコン) > 重要タブ > 回答に対するお知らせを開く