木太郎6 AIアシスタント 使い方ガイド

このたび、木太郎6に関するご質問にAIがチャットで自動でお答えする「AIアシスタント」機能をリリースしました。

本ガイドでは、AIアシスタントの使い方を分かりやすくご案内します。

1. AIアシスタントとは

木太郎6の操作方法や仕様に関する質問に、AIがチャット形式で自動回答するサポート機能です。

• マニュアルを元に回答：木太郎6のオンラインマニュアルと補足資料を参照し、根拠に基づいた回答を生成します。
• 会話でやりとり：直前の会話を踏まえて「もっと詳しく」などの追加質問ができます。
• 探す手間なし：操作に迷った時、マニュアルを探さずその場で疑問を解消できます。

2. 使い方（3ステップ）

Step 1　木太郎6にログイン

いつも通り木太郎6を起動し、ログインします。

Step 2　AIアシスタントを開く

画面のAIアシスタント用アイコンをクリックすると、チャット画面が開きます。

Step 3　質問を入力して送信

入力欄に質問を入力して送信すると、AIが回答します。

質問の例

• 「売上伝票の登録手順を教えて」
• 「〇〇のエラーが出た時の対処法は？」

回答の生成には数十秒ほどかかる場合があります。

3. 便利な機能

会話を続ける／新しい質問を始める

• 続けて質問：直前のやりとりを覚えているので、「もう少し詳しく」「具体例を出して」と深掘りできます。
• 新しい質問：別の話題に切り替えたい時は、画面左側のサイドバーにある ［新しい質問］ ボタンを押します。
• 過去の会話：サイドバーの履歴一覧から、過去の会話を開いて続きを再開できます。

回答へのフィードバック（👍 GOOD／👎 BAD）

回答の下にある評価ボタンで、回答の良し悪しをお知らせいただけます。

• GOOD：回答が役立った時。
• BAD：回答が違う・分かりにくい時。カテゴリの選択や理由の入力ができます。
  • ご提供いただいた情報は、サービスの精度改善のために活用させていただきます。

4. ご利用にあたって

4-1. 認証（ログイン不要）

木太郎6のログイン情報を使って自動で認証されます。AIアシスタント用に別途IDやパスワードを入力する必要はありません。
（一定時間で認証が切れた場合は、木太郎6から開き直すと再開できます。）

4-2. トラブルシューティング

『セッションが切れました』と表示される場合

• 画面を開きなおす：チャット画面を一度閉じ、木太郎6から再度開きなおしてください。
• 再ログインする：チャット画面を閉じ、木太郎6に再ログインしたうえで再度開きなおしてください。

『今月の利用上限に達しました。翌月1日にリセットされます』と表示される場合

本機能は、多くのお客様に安定したサービスを提供するため、1か月単位でご利用可能量に上限を設けております。上限に達した場合は、以下の対応をお願いいたします。

• リセットされるのを待つ：制限は翌月1日にリセットされます。リセット後に再度お試しください。
• マニュアルサイトで検索する：各操作手順はマニュアルサイトからもご確認いただけます。

『エラーが発生しました』と表示される場合

• 画面を開きなおす：チャット画面を一度閉じ、木太郎6から再度開きなおしてください。

『利用枠が設定されていません。管理者にお問い合わせください』と表示される場合

お手数ですが、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

5. 料金と利用量について

無償提供期間

本機能は 2027年3月末まで無償でご利用いただけます。

ただし無償期間中も、下記の月間ご利用枠（上限）は適用されます。
（期間終了後の料金や提供形態については、あらためてご案内いたします。）

利用量の管理

• 会社単位で管理：利用量はご契約企業様ごとに管理され、毎月の利用枠（無償枠）が設定されています。
• 毎月1日にリセット：利用量は毎月1日にリセットされます。
• 上限に達した時：会社の月間上限に達すると、翌月のリセットまで新しい質問を送信できなくなります。

利用状況の確認

チャット画面 右上の歯車アイコン（設定） をクリックすると、「今月の利用状況」を確認できます。

• 合計：今月の利用枠に対する消費量と残量、次回リセットまでの目安。
• あなたの今月の使用量：あなた自身が今月使った量。